9月23日，针对“男子称用顺丰寄鱼干到货只剩头尾”等热搜事件，顺丰发布声明称：9月以来连续热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望。对于连续热搜引发的社会关切，深表歉意!
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9月23日，针对“男子称用顺丰寄鱼干到货只剩头尾”等热搜事件，顺丰发布声明称：9月以来连续热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望。对于连续热搜引发的社会关切，深表歉意!
