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我知道的声网赵斌和技术创业后浪

我知道的声网赵斌和技术创业后浪
2020年07月03日 20:39 新浪网 作者 左林右狸
我知道的声网赵斌和技术创业后浪

  声网 CEO 赵斌

  左林大叔今天蹭热点八一八声网的 CEO 赵斌。

  端午节前在美国敲钟的声网可谓是当下超红的资本团宠,甫一上市就超过 50 亿美元的市值。字节跳动的投资人SIG的龚挺称声网是 PaaS 第一股;声网的最早投资人也是赵斌第一个创业项目泥巴网的 A 轮投资人刘芹则用全球化、面向开发者、企业服务等这些性感得不能再性感的词来定义声网;今年 Q1 与同期大幅增长的华丽业绩也让声网成为不折不扣的疫情受益股。同时,资本市场还把声网与去年上市的 Zoom 相提并论,声网的市销率也与 Zoom 上市一样高企。安利下,赵斌和 Zoom 的袁征其实也蛮有渊源的,他们同为 WebEx 创业黑帮的成员,这段故事可以查阅之前左林右狸频道的报道:朱敏袁征赵斌和 WebEx 创业黑帮

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  2020年6月26日,声网成功登陆纳斯达克

  但大叔想说的是,这种天时地利人和都赶上,仿佛天注定的暗合背后,有着诸多的不为人知。

  先说天时,赵斌从 YY CTO 岗位卸任创办声网的 2014 年,正是 YY 上市后的第三年, 2010 到 2015 年这个周期里上市的中国互联网公司几乎集体陷入上市后三年不干活的魔咒,诸如 360,诸如猎豹,诸如陌陌,诸如 YY,诸如京东。

  这一方面在于,这波公司多诞生于 2005-2010,都苦苦熬过至少一个周期,这让创始团队不免都有多年媳妇熬成婆,想歇一歇缓口气的心理状态,创始人这么想,整个公司就会上行下效;还有一点是他们发现,之前他们的老办法和过往的积累在 2010-2015 年这个周期里继续适用,这也是他们在 2015 年新的创新周期大浪扑过来后多少有些始料未及的。

  当然这波公司都有很好的现金流和人才储备,也大致分两派,一派是不断尝试着新业务,诸如 360、猎豹和陌陌,另一派则是在强敌的进逼下开始绝地逢生,重新厉兵秣马,诸如 YY 和京东。从这个意义上说,YY 得感谢斗鱼和映客,京东得感谢拼多多,当然还有明尼苏达州的那个神秘妙龄女子。

  声网发布自己第一个产品的时间是 2015 年 7 月,此时,正是千播大战风起云涌的当口。

  看似简单的直播功能,往往需要经过几道流程:从主播方的声音、图像采集开始,然后进行美颜、降噪等预处理,接下来到编码,再经过 CDN 等形式的传输到达服务器端,处理后解码,接收方就可以看到音视频内容。

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  声网上海办公室

  对于大公司来说,可以自己组团队做技术研发,但对于创业公司来说,租服务器、铺人力去做的成本就比较高,所以直播产品的瓶颈很多来自技术问题。

  因此,第三方服务平台和相应的 PaaS(平台即服务)模式兴起,它们和云计算能力迅速结合,解决了整个直播行业的基础设施问题,难以评估其好坏的是,这直接点燃了千播大战,因为技术门槛已经降到接近于零。

  正如大叔的新书《沸腾新十年》写到的:2015 年千播大战得以迅速蔓延的一个条件是,既有云计算这样的基础设施提供了更便捷的计算、存储和传输(最近大叔在知识星球里八了八 2015 年阿里云是咋崛起的,欢迎各位邻里到知识星球里与大叔交流,点击文末阅读原文即可加入),又有声网这样的第三方技术服务商的入局,对于中小直播平台来说,不必再花费巨大成立专门的技术团队,只需要少量的技术人员就可以搭建直播平台。

  高中毕业考入北京大学就开始做程序员的赵斌回忆说:“我在 YY 工作的经验告诉我,玩家们真的没有时间听你向他们解释——这是一个网络问题,而不是软件的问题。我别无选择,只能专注于改进软件和运用先进的算法。后来,我们就开始构建可以通过优化改善公共互联网提高音视频通话质量的新技术”。

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  赵斌

  虽然直播这个商业模式的始作俑者是 9158 和六间房,但就对直播相关产业在中国的发展壮大的贡献论,YY 说第二,第一即便到爪哇国也找不到。除了声网这样的技术提供商外,陈洲所创造出的公会玩法也是对主播生态最重要、最具划时代意义的,这个玩法现在成为行业标配,但当初陈洲在 YY 音乐里提出的时候,遭到内外反对,内部是法务的担心,外部是大公会的抵制。

  2011 年,陈洲注意到,每天晚上有 7 万人在 YY 平台上听别人唱歌,当时就朦朦胧胧觉得,要把这个事情搞大。

  但是具体涉及到怎么搞大,陈洲的核心工作是希望先搞清楚——到底什么样的人可以成为 YY 平台上才艺表演的主体。结果他跟踪一年发现,这些人的主力是大学生和毕业不久的年轻人,而他们的留存时间并不久,往往一年就换掉一波,这对于培养粉丝来说很不利。陈洲调研的结果就是,因为唱歌并不能带来收入,所以大家都是凭着兴趣在做,等到毕业找工作、娶妻生子这些现实性的需求出现的时候,往往就放弃了。

  所以,那个时候陈洲就开始明白,能不能把在 YY 上表演这个事情变成一个人可以做的职业,必须有三个条件:

  第一条,能赚到钱,养活自己;

  第二条,能有发展的空间,不能第一个月挣 2000 块,就一辈子挣 2000 块,要有职业发展;

  第三条,被社会认可,认可你这个东西还算是正当的,要不然老有人说你虽然赚了钱,但还是不务正业。

  YY 就从这三条往里切,核心的做法是把所谓的兴趣社区转成一个职业社区,平台要帮主播挣钱。当时的计算是,第一流的主播一个月要挣 5000 块,第二流的一个月要挣 2000 块,第三流的也要把上网费挣回来。

  要实现这个转化,关键点是公会制度,公会制度可以说是 YY 的社区核心要素,也是 YY 对整个行业规则的启发和贡献。

  这套制度的核心就是,人才是直播平台的核心资产,公会相当于代平台去孵化和培养艺人的机构,制度的作用则是在人才和公会间起到一个制衡作用,而这套制衡的核心机制,是用“平台+法务”而非纯法务的手段去制衡。

  简单地说,艺人不能擅自离开自己的公会跳槽,更必须在大平台的选择上排它,在这个前提下,艺人要得到最好的培养和资源。

  当时经常面临的一个问题是,艺人可能今天是 A 公会的,明天又被 B 公会找去。但是,如果艺人、公会和平台方,签过所谓的三方机制之后,平台就主动承担了一个职责,就是一旦主播跟他的公会之间发生纠纷,YY 作为一个平台有解释合同的权利,即可以根据合同来判定这个主播到底是归属哪个公会的。假如这个艺人是 A 公会的,但现在跟着 B 跑,那么按照运营规则就是艺人直接封掉、封号、封杀。

  这个解释权当时遭到了法务部门的反对,法务部门觉得这个制度设计有问题,因为如果艺人跟着公会跑,违背了合同就法理上说属于合同纠纷,这时候正确且合法的处理办法是去法院起诉,告赢了之后大家按照合同、判决来处理,平台从理论上是没有这么大的裁量权利的。

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  陈洲

  但陈洲很坚决,他和法务说,执行民事纠纷的起诉时间太长,如果一个主播知道,即使自己被起诉了,那么在起诉 6 个月、调解 6 个月、判决 6 个月,执行再拖一两年的时间下,平台其实没法制约自己,那就乱套了。而签了这个机制后,平台根据合同就能决定封杀与否,这对艺人来说很直接、粗暴、有效,因为艺人是得罪不起平台的。

  陈洲坚决地认为这东西有用,所以他和法务说,没关系,我们先干,干了之后如果主播不满意,让他们来告我,大不了告输了我们赔钱,那么大个平台还怕赔几个主播的钱嘛?

  于是,后来出了问题,公会一举报,平台一查,一通电话打过去问:主播你回来不回来,不回来 5 分钟之后就把你封掉,于是,“一般主播就老实了。公会的权利得到了极大的保障,这也是后面为什么千播大战时  YY 能起来的核心原因。”

  陈洲认为,这么离谱的东西之所以能执行下去,主要还是平台真心对主播好,真心实意帮主播挣钱。

  那么,这套制度可以避免艺人在公会间乱跳,但如何避免主播被别的平台甚至行业挖走呢?主要是靠高额的赔偿金。

  正是靠着与公会的枝叶相连,YY 才在映客等娱乐直播新生代的冲击下全身而退。同时,借助对王者荣耀的成功下注,2014 年年底独立出来的虎牙在董荣杰的带领下成功完成对斗鱼的阻击,抢先上市,并借助吃鸡这场腾讯、网易不能输的战争大势将自己纳入腾讯阵营,由此赢得了与斗鱼合并的机会。江湖传言,自去年下半年起,虎牙和斗鱼合并一直在腾讯的主持下进行谈判,只是因为各自应该占多少比例无法取得共识,一直悬而未决,但双方也达成了不挖对方主播的君子协定。

  这段故事像极了 2013 年年底的点评在腾讯、百度之间选择拿谁的钱的时候,王兴听闻后主动抛出橄榄枝说要不美团点评合并算了,张涛对此也不反对,只是提出比例该多少,王兴答四六如何,但没有明说是点评四美团六。当时点评估值高,但美团成长快,所以张涛按王兴字面意思以为是点评六美团四,于是欣然表示继续往下谈,但最后当得知是点评四美团六时张涛兴趣索然,选择拿了腾讯的钱,两年后美团和点评走到一起,那是后话,容后再八。

  回来八声网。

  在全球,互联网服务都是由不同 ISP 互联网服务提供商提供的,其中有做全球化服务、也有做局域化服务的。比如,中国移动是中国最大的 ISP 之一,而铁通、长城宽带是比较小的 ISP,这种多样化的服务商为整个互联网传输带来了视频通话时卡顿或者网络拥挤等复杂情况。

  当时,基于标准互联网服务做实时音视频服务时主要面临三种问题:丢包、延时、低可用带宽,这也导致了很多技术实力不佳的公司开发的语音业务出现语音模糊、时断时续等状况,而声网则在传输层进行了优化。

  这三种问题被李学凌总结成不卡、不掉、不延时,其实也是 YY 最终打败 iSpeak 的关键。YY 与 iSpeak 的故事堪称经典,iSpeak 是中国游戏语音 IM 的鼻祖,其天使投资人也罕见的有雷军和周鸿祎两尊大神,多玩游戏的董事会也极力鼓动李学凌把 iSpeak 给收了,可李学凌那时陷在与 17173 的游戏门户争夺战中不能自拔,又遇到张云帆带着一票人投奔池宇峰做 178,因此,错失了时机。等李学凌想清楚 iSpeak 这个事情的战略价值要下决心收的时候,iSpeak 坐地起价,李学凌没辙,于是找来原网易同事陈洲,以及网易泡泡的一票人,在网易泡泡的基础上写出了 YY 的第一版,迅速过十万在线,但也很快在三十万在线这个坎上怎么也过不去,一说是因为网易泡泡的底层设计不够支撑百万在线,这才有晨兴做媒,把赵斌的泥巴网与多玩游戏网合并,也就有了华多和 YY 语音。

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  晨兴创始合伙人 刘芹

  赵斌带着陶思明等一众干将重新写了 YY 语音的底层,YY 也很快实现李学凌提出的不卡、不掉、不延时的产品需求,并迅速突破百万日活甚至一年十倍到千万同时在线,一下子把对手甩开,即便腾讯 QT 来袭,也未能打赢。

  记得有一年,因为用户暴涨技术特别给力,李学凌自掏腰包给赵斌订了辆奔驰,取车的时候,李学凌忽悠赵斌跟他一起去取车,打的是帮自己看新车的名义,等到现场,赵斌试车感觉不错啧啧称赞的时候,李学凌当场说这辆百万豪车是送赵斌的,赵斌立即石化。

  声网自然不是和 YY 竞争做一个独立的产品,而是开放的实时语音视频生态,也就是把语音视频技术打包成 SDK,为全球开发者提供高质量的实时音视频和连麦互动直播服务。

  对于很多 APP 来说,语音并不是核心业务,如果都自己搞定,无疑会面临非常多的坑。声网的意义在于,针对这些问题在全球部署了一张 SD-RTN™ 软件定义实时网,来极大优化全球范围内的实时传输。

  这套网路在全球有超过 200 个数据中心,在这些数据中心之间,声网拥有自己的传输路由路径,可以避开这些底层问题和避免数据包的丢失。这样一来,客户就能享受来自世界各地的高品质的实时音视频互动,而这以前是只有微软、苹果这样的大厂才能开发的功能。

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  声网美国团队

  为了方便用户的使用,声网开发了针对移动端和 Web 端的 SDK,自 2015 年声网高清实时互动云服务正式上线以来,已逐步支持全平台使用。

  对于中国的很多技术薄弱的直播平台来说,即使配备了语音技术团队,但也很难控制最后一英里的问题。一旦用户使用公开场合的 WiFi,比如在星巴克,那么数据包丢失的几率可能会非常高,并且网络非常不稳定,这样就会不断地掉线。但声网建立了一整套算法来帮助用户实现顺畅通话,比如在网络状况很糟糕的情况下,即时切换为低带宽、低码率的方案来传输,让另一端仍然听得清楚。

  在海外,声网也考虑到了中国移动互联网出海创业的需求,赵斌举例说,在某些极端情况下,声网的技术甚至可以保证印度 2G 网络状态下的通话质量。

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  赵斌及其团队

  声网一开始就是加全球视野服务全球客户的技术服务公司,今天这个很稀松平常,但在当时,还是蛮超前的。关于赵斌的远见和战略思维,有个小故事,记得 YY 有次战略会,讨论万一腾讯杀过来怎么办,轮到赵斌发言,他讲了一个关于鲍尔默的小故事,说谷歌崛起后微软如临大敌,召开了长达三天的战略会,战略会结束,鲍尔默总结发言,这不过是几个小屁孩研究出来搜索黄色图片更快的小玩意而已。言下之意是,当时的 YY 语音业务,还处于腾讯看不上的阶段,但 YY 上下得尽快精进技术,建立壁垒,等腾讯一旦反应过来,YY 才能与之一战。

  正如大叔和赵斌的前同事也是知乎大 V 姚东所说的:声网一开始就立志做一家世界级的技术公司,要在技术品质上超越同行,为全球客户提供世界级的产品和服务。

  最后说人和,声网拥有着一个国内top级的技术团队,大致列举几位:

  声网 CTO 陶思明是YY语音后台的负责人,他设计的 YY 音频传输架构直到今天仍被 YY 沿用;

  首席科学家钟声曾任海信芯片总经理、博通资深主任科学家、华亚微电子技术副总裁。在美国拥有50余项技术专利,在中国拥有超过 20 项技术专利。曾是 MPEG/JVT (H.264) 与  INCITS 主要成员,IEEE 成员,并发表了 30 余篇论文,内容覆盖了模式识别、视频编解码、计算机视觉等技术领域。

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  声网首席科学家钟声

  李伟是YY 视频直播 P2P 架构的设计者,虽然目前已从声网离职,但仍兼任公司技术顾问;

  冯越网名 Sting,有名的编程大神,十几年前就设计过 HackMap;

  若非曾担任 IEEE 权威语音期刊和会议专业 reviewer;

  龚宇华在公司就被同事们尊称为“大神”,2012年进入互联网行业前是位自由撰稿人,曾出版过《我在北大读周易》《历史的诡计》等书;

  何丰是 top coder 冠军;

  刘勇是当年水木清华的 C++ 版主,声网上市就是由他代表声网的开发者和团队敲钟,开启敲钟倒计时,听说还是一位资深马拉松爱好者。

  如我们在 WebEx 黑帮一文提到的,赵斌是个对聪明伙伴极其追逐的人,大叔身边技术有追求也够聪明的小伙伴无一例外都被赵斌勾兑过,也是赵斌对聪明人从不放过的例证。在 YY 期间,赵斌到处找人,一次找到一个在音频学术上很有成就的学者,电话打过去,对方很惊讶,说:“我是个科学家,”就把电话挂了。赵斌在实时互动技术领域的成就进入学界同样是科学家的级别。

  为什么要招募足够多聪明的小伙伴一起工作,赵斌的答案是形成了能一起做研究一起出新产品的氛围,能激发出这些来自各个地方的绝顶高手们相互碰撞、相互交流、做出牛逼产品的创造力,这个弥足珍贵。

  那么怎么招募足够多聪明的伙伴呢?

  赵斌一直的合作伙伴和亲密战友,曾担任过 YY 技术委员会主席,现任声网 CTO 的陶思明也在一次技术分享上坦言,声网最开始扩充技术人员,更多是用愿景来打动他们的。

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  声网 CTO 陶思明

  “看到声网的招聘介绍,想到能够在任何一款 APP 里实现微信或 Facetime 那样的实时视音频通话,就觉得这个前景很令人激动。”一位应聘声网的员工在知乎上这样说。

  至于聚集足够多聪明的伙伴后怎么出活,赵斌给左林右狸频道详细讲解了创造力和执行力的辩证关系,他认为,创造力是为了更好地提升执行力,在明确起点和终点后,都会用通行的办法去解决,创造力的体现是用更加有效率的方式去达成。所以创造力不仅仅体现在  idea 上,还要体现在执行上,要能产生好结果。赵斌认为,塑造和形成一个开放公平的讨论环境是激发创造力的前提。

  从上海杨浦区共创空间 801 的第一个工位开始,声网每个人都在开放的办公区域使用同样的工位,至今没有一间私人办公室。赵斌说,希望能够构建像大学校园一样开放、透明、平等的公司,每个成员都敢于发问、提出不同的观点,每个决策都基于事实和团队思考,而非由层级高低决定。

  基于新的基建,服务新的消费需求,应用新的技术,对社会资源再组织,形成新的供给,造就新的正向闭环,是过往创新周期的独角兽成长法则。

  所不同的是,在新的基于 5G 新基建的创新周期里,新的消费需求更加 2B,更加与生产效率和经济流通相关,这其中技术比重开始放大,这也是为什么这两年来,技术创业+企业服务+人工智能成为显学的原因所在。

  但在大叔看来,声网还有一点是走在整个行业前面的,就是在对社会资源的再组织上。这其实是中国互联网产业发展期间的一条暗线,百度对站长,阿里对淘客,腾讯对网吧主的重新组织和利益再分配是 BAT 成为 BAT 的关键所在,滴滴对司机、美团对外卖、字节对自媒体、拼多多对宝妈、达达对三保等的重新组织和利益再分配是新一代巨头崛起的护城河。而类似声网和 PingCAP 这样的技术起家的创新公司,对开发者这个更加有活力更加创造力的社会群体的再组织是他们能领未来五到十年风气之先的关键所在。

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  过去一年赵斌与左林右狸频道两次交流,都提到技术普惠这个主张,即声网在最早的设计业务模型时,便提出保障开发者最小使用量的免费使用,即每月 10000 分钟以下实施免费,这为很多个人开发者提供了便利。

  声网也是开源的重要践行者,在 2019 年 RTC 大会上,声网对外宣布开源抗丢包音频解码器 Agora SOLO。

  声网有一句 slogan 叫“By developers, for developers”。声网在纳斯达克上市的股票代码就是“API”,赵斌在上市的全员内部信中有一句话:“API 构建世界,极客创新世界。”

  在今年春节前大叔对声网的拜访中,赵斌以及首席科学家钟声也表示开源是声网一直在践行的技术主张。在大叔看来,开源是一种对公众技术资源的重新组织,也是技术公司自我升级的催化剂,谷歌这么多年能持续保持竞争力,与其对开源文化的推崇关联颇大。

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  大叔与赵斌合影

  RTC 大会大叔要多提一笔。实时音视频技术行业认知误差极大,本身开发者获得相关专业知识的渠道也很少。从 2015 年开始,声网开始推出全亚洲第一个实时互联网大会(RTC大会),一年一次,至今未有间断,目前已经成为全球规模最大的实时音视频开发者盛会及实时互动行业盛会。

  2017 年 RTC 大会上,声网提出了“全栈 RTC 服务”的概念,也就是为开发者提供完整的技术和服务能力,保证高质量的音视频实时通信能力和服务支持能力。

  随着声网在行业和开发者中的号召力渐强,办大会其实已经不是老大难问题,维护社区真正是个苦活儿、累活儿。让开发者主导社区话题和技术应用讨论,从而帮助每个他们更好地学习 RTC 技术,难得的是声网在这点上始终坚持耕耘。

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  另外,7 月份,声网还要与重仓技术创新企业的晨兴资本启动全球首个实时互联网创新创业挑战赛,已经聚集几十万开发者的声网,现在想利用自己的 API 基础设施和服务,支持实时音视频领域的开发者和创新者将创新成果落地。

  国内另一家在技术大会和开发者社区维护上成绩突出的是同为晨兴系的 PingCAP, 最新的 PingCAP 大会干货满满,大叔到现在都没有消化完(大叔最近在学习梳理中外开源数据库的前世今生,欢迎各位数据库领域创业者和投资人指正)。而国内开源做得最彻底的,也当属 PingCAP(豆瓣 002 号员工洪强宁语)。在大叔看来,拥抱开源,举办技术大会,服务开发者,支持技术生态建设,反哺技术社区,是未来五到十年新一代翘楚公司的标配。如果把过去 20 年商业模式创新的先行者们称为互联网科技领域的前浪,那未来十年乃至二十年,技术创新的践行者则是当之无愧的后浪。

  这里安利下我们的AI源创分论坛。8 月 8 日下午,深圳前海万豪酒店,CCF-GAIR 2020 AI 源创专场,我们将邀请本土新技术源创力量的代表,与开发者们深入交流,共同探讨如何在新基建和国家创新的大背景下,利用新技术提升新供给,以及背后的开源模式组织创新、基础软件供给创新、企业服务需求创新所带来的代际升级的新机遇,开启下一个周期的技术创新探讨。

  多说一句,这是赵斌参与的第三家 IPO 公司,虽然达到这样成就的创业者前有张朝阳、季琦这样的老炮儿,但赵斌应该是以 CTO 和 CEO 两个不同身份先后登录美国资本市场的第一个中国互联网创业者。

  愿中国出现越来越多 CTO 和 CEO 一体的创业者,出现越来越多拥抱开源、重视技术创新的明星公司,愿从今天起的未来十年,技术创业成滔天之后浪。

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赵斌
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