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新员工能在银行留多久,80%取决于入职培训好不好

新员工能在银行留多久,80%取决于入职培训好不好
2018年07月04日 17:38 培训-泳者作者:培训-泳者

  培训泳者,东南银通创始人,专注培训项目设计与互联网+教育培训,让培训成为银行业绩爆发的支点。

  这段时间我们的培训学员中多了许多“新银行人”,他们青春活力、好奇心强,对银行事业充满热情。可是,他们能在银行留多久,没有人知道。

  帮助新员工快速融入、为银行打造后备梯队人才队伍,就成了银行新员工培训的主要任务。

  那么,怎么样的银行新员工培训才算是好的?培训经理不放问问自己这几个问题:

  新员工能在银行留多久,80%取决于入职培训好不好

  1、你有事先调查过新员工的培训需求吗?

  培训的主角是新员工,可是很多新员工培训都是培训负责人根据以往的培训内容制定的,没有对新人进行初步的需求调查,这就容易导致新员工对培训不感兴趣,没有热情。

  一般来说,新员工刚进银行的时候,会有几个比较强烈的愿望:一是快速融入银行、快速胜任岗位工作、尽快做出成绩实现自己的价值。针对这些需求去设计培训内容才能打到点上。

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  2、你组织的培训有趣吗?

  年轻人喜欢的培训是互动性强的,最好加入游戏元素,在有趣的培训中不仅能让员工愉快地学习,还能帮助新员工更好地认可团队、融入集体。

  观察你的培训中有没有员工偷偷走神、玩手机、睡觉,就知道这场培训有没有趣了。

  3、你有让新员工觉得他们很重要吗?

  一般的新员工培训只会宣扬企业和领导人的事迹,来激发新员工的荣誉感。这没错,但其实现在每个人都更关注自己存在的价值感。

  帮助新员工了解银行业、了解自己的岗位,让他们知道自己身上肩负着使命,自己做出的贡献对银行来说很重要。不管是柜员还是大堂,都不是普通的一员,而是与客户沟通的窗口,代表着银行的形象,绝不是普通的一员。

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  4、你的培训新员工消化得了吗?

  很多新员工培训把制度体系讲一通,一天满满的全是知识。培训完了新员工一脸懵——啥都没记住。所以新员工培训时间不宜过短,要把培训内容分解开,分散在几天里,内容越细化越容易学到肚子里。

  除此之外,每次培训的效果评估最好都量化成数据,包括本次培训的参训人次、课堂评分、满意度等,既展示本次培训的价值成果,又对以后的培训有启示作用。培训结束之后也不能就此把新员工丢给部门自己就不管了,要继续对他们保持关注。

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