实体书店是一座城市的“精神栖居地”，疫情之下，这片栖居地成为了防控的重中之重，如何做到书香不减、服务不打折？

　　11月17日，红星新闻记者来到位于成都市最繁华地段的两家书店——方所和布克购书中心。

　　虽然人流量比以往减少了，但依然有人来到书店读书。

方所书店入口

　　在方所的三个出入口，大家正保持距离，井然有序排队，安保人员会请来访者测温、扫场所码并提醒顾客佩戴好口罩，书店门口备有消毒凝胶供顾客使用。门口赫然张贴着疫情发布公告、温馨提示以及外来人员登记表。红星新闻记者从书店工作人员处得知，他们每天会进行3次全店消毒杀菌工作，全店收银台、工作站以及书桌上均备有防疫要求提示牌和消毒凝胶，同时工作人员巡查会特别提醒顾客佩戴好口罩，店内定时广播播放防疫温馨提示。每天会对上班的员工进行体温测量并签字登记，同时检查同事健康码是否为绿码，并上报给业主方。11月2号，他们开始配合街道办，完成员工3天2次核酸检测。

　　受疫情影响，方所的线下活动全部暂停。但他们加强了线上新书推荐。把新书的封面、内页和推荐语编辑好之后，通过微博、方所成都店小助理微信号朋友圈、微信会员社群发布，与顾客朋友分享新到的好书。有兴趣的顾客可以通过他们的微信小助理号购买，邮寄到家，这样也能在防疫时期无接触式购书。11月25日是方所十周年庆，他们特别推荐“十方世界，以书纪年”主题书展活动，并有相关优惠活动。

　　随后，红星新闻记者来到成都布克购书中心，店外设置了一个临时隔离区，入口处也设立“四川天府健康通”场所码、体温枪、消毒酒精等防疫物品。收银台有一个“一米等候线”，顾客都是间隔一米排队。

布克购书中心入口

　　据工作人员介绍，为了做好防控自检以及防疫工作，他们储备了充足的防疫物品、在门店外设置废弃口罩回收桶，安排指定人员引导将废弃口罩、消毒纸巾等用品投入此专用回收桶。每日对场内公共区域、卫生间、洗手间、办公区进行定时消毒五次，并建立了《清洁消毒记录表》。在人员管理方面，他们建立了《员工健康记录表》，做好内部员工疫苗接种工作及核酸检测工作，目前书店所有员工均进行了核酸检测，检测结果均为阴性，他们暂停了所有门店阅读文化聚集性的活动开展，但专门推出了“你读书·我买单”等购物促销活动。

　　今（17）日，红星新闻记者获悉，本轮疫情爆发以来，成都市新闻出版局高度重视，严格贯彻落实市委、市政府对疫情防控最新安排和部署，立即组织7个专项组开展疫情防控督查工作，坚持边查边改的原则，深入全市23个区市县的126个实体书店点位进行督查指导。持续开展“回头看”工作，随机对书店点位进行二次抽查，确保发现问题及时整改，防控措施落实到位，坚决打赢疫情阻击战。广大实体书店切实担负疫情防控的主体责任，“防控疫情”和“稳经营”两手抓，认真落实防疫工作各项要求，积极开展各项经营措施。

　　新华文轩、钟书阁、布克购书、方所、几何书店、三联韬奋书店认真执行“戴口罩、测体温、亮绿码”和全体员工排查及健康登记报备的人员管理机制，严格落实一日三消、专人值守、一米间隔线、设立隔离点等具体措施；暂停餐饮区、读书会、新书发布会等聚集活动，延期或转为线上活动；加强书店阅读区人员管理，调整座位距离，实行间隔落坐，避免近距离接触风险。新华文轩针对暂停营业的文轩BOOKS招商店实行零报告制度，每日一报、重点跟进、即时汇报。钟书阁、言几又悠方店利用了KT版和电子屏等宣传资料加强疫情防控措施的科普宣传。

　　同时，各大书店也在积极开展促销工作。新华文轩发动员工通过朋友圈等个人社交平台推荐图书，并通过微信公众号推文和线上社群直播开展好书推荐活动。三联韬奋书店、钟书阁增加图书配送服务，广大读者可通过微信网店、电话采购等形式，选购对应书籍，书店以同城闪送、快递等形式销售，实现“零接触”；钟书阁加强异业合作，与全国知名母婴品牌开展线上合作，实行精准化、定制化的图书服务；同时入驻有赞等第三方平台，通过全国高校教育系统扶贫电商平台，为全国高校师生提供特色图书类文化服务。

　　红星新闻记者｜陈谋

　　编辑｜段雪莹