医院里争分夺秒的抢救，是医护人员的日常。然而高强度工作的背后，职业意外风险也如影随形。为切实筑牢医务人员执业安全屏障，缓解一线医护职业风险，中国职工发展基金会于2025年携手泰康养老保险创新推出“白衣天使守护计划”，近日，泰康养老江苏分公司完成了一笔医护人员职业意外保障的快速理赔。

　　快速理赔暖医护

　　事发当日，这名医护人员正在开展急救工作，救治过程中意外受伤，造成脾破裂。事故发生后，医院工会第一时间了解职工伤情，主动与泰康养老江苏分公司取得联系，协助启动理赔程序。

　　7月14日，泰康养老江苏分公司接到报案，立即开通绿色服务通道，安排专属人员全程对接，简化材料提交与审核流程，当日完成结案，3 万元理赔款次日到账。从受理报案到完成审核结案，整个理赔过程高效顺畅。

　　7月底，该职工及家属向医院工会赠送锦旗，表达对工会和泰康养老的感谢。这名医护人员表示：“没想到理赔这么快、这么顺，平时工作忙，对保险理赔的流程不太了解，本来还担心要跑很多趟，结果泰康养老的工作人员全程帮我们对接，理赔款很快就到账了，真的很暖心。”一面锦旗，承载一份肯定。此次理赔，是泰康养老暖心服务的生动缩影，让一线医护切实体会到了专属保障的温度与价值。

　　“白衣天使守护计划”筑牢医护群体保障防线

　　为贯彻落实国家卫健委、人社部、财政部《关于建立保护关心爱护医护人员长效机制的指导意见》，切实提升医护人员的健康保障水平，泰康养老联合中国职工发展基金会于2025年8月正式发起“白衣天使守护计划”公益项目。该计划专为医务人员的职业特点量身打造，精准聚焦医护执业过程中的高频风险场景，针对日常诊疗、急救、手术等工作中可能遭遇的针刺伤、血液暴露、意外伤害等职业风险，提供专属保障服务。

　　“白衣天使守护计划”启动以来，已陆续在全国多家医疗机构落地。江苏省内的这家医院便是较早参与合作的医疗机构之一，双方携手为职工搭建保障福利平台，持续完善综合保险体系，从职业意外到健康管理，从个人保障到家庭覆盖，逐步构建起多层次、全方位的职工保障网络，持续为医护人员及家属保驾护航。

　　医护人员是人民健康的守护者，以仁心仁术守护着千家万户的健康。医护人员守护大众健康的同时，自身的职业安全与健康保障同样需要社会的关注与支持。未来，泰康养老将继续深化“白衣天使守护计划”，持续优化保障方案与服务体验，拓展保障范围、提升服务效率，以精准的保障设计、专属的产品适配、专业的理赔服务，为白衣战士撑起更加坚实的安全保护伞，为助推卫生健康事业高质量发展贡献保险力量。