中国移动互联网已进入稳健发展阶段,目前国内手机市场的竞争越来越激烈,接下来是进一步走向全球化、智能化。vivo和众多中国手机厂商都把开启国际化发展之路的第一站选在了印度,而早在传统电话机时代,vivo就已经在印度市场获得了不俗的成绩。随着移动互联网、智能手机的普及,再次给vivo出海印度、迈出国际化的步伐创造出了重要机遇。vivo通过国际化发展将中国和印度连接起来,为此已经努力了5年。
作为全球第二大手机市场的印度,是众多手机厂商出海的第一站,所以要想在印度取得一席之地并没有那么简单。vivo在印度市场经过初步探索和尝试后,则将提供优质产品和服务作为向印度用户展示的重要特质。为了能够做好销售渠道建设和产品质量保障,vivo至今仍是印度唯一一家由公司运营所有售后服务中心的品牌,虽然目前vivo在印度也有了线上销售,但依然不放弃线下,始终保持与印度消费者面对面的交流。
在vivo看来,初到印度面临的最大挑战是如何建立品牌认知。经过调研,vivo决定请阿米尔汗做品牌代言人,利用其在印度的重要地位,建立知名度、信任度。vivo还以3.3亿美元获得五年IPL冠名权。这项板球运动算是印度的国民运动,在印度的收视率非常高,此举无疑加大了vivo在印度人民心中的印象。
尽管vivo在印度市场取得了很好的成绩,但vivo印度市场的布局并没有因此而停止,通过了解,vivo在印度有更加前瞻的计划。在vivo印度成立5周年年会上,沈炜总裁表示,将在战略的高度上对市场更加地重视,vivo将自己在印度和印尼等国的全球化发展经验进一步扩展。
为了长久和健康地在印度成长,vivo利用各种机会尽可能显示对各方的敬意,并且对当地的同行企业,vivo也表示出尊重。在vivo印度国家公司CEO陈志涌看来,本土化应该有两个方面。一方面是中国人适应当地,除了慎行之外,还要学会尊重、理解、接受印度与中国的差异。
如果说中国手机制造商出海的关键之战是在印度展开的,那么有理由相信,vivo今天在印度本土化、品牌和创新上的5年成功摸索无疑开了个好头,向世界充分展现了“中国智造”的魅力。