近日，一位盲人旅客从泰山火车站下车，独自一人出站遇到不便。车站客运员及时提供一对一帮助，协助这位旅客顺利出站。
当天，泰山火车站客运值班员樊勇接到列车长电话，有一名盲人旅客在泰山站下车，他独自一人外出，需要车站工作人员协助出站。樊勇接到通知后立即通知客运员张建勇提前在站台等候，对这位盲人旅客提供一对一帮助。列车进站停稳，客运员张建勇小心翼翼地引导盲人旅客按照站台上的盲道线缓步出站，待这位旅客平安出站后，张建勇帮其乘坐上出租车，这位旅客顺利踏上回家路。面对这位旅客的感谢和称赞，客运员张建勇说："这都是我应该做的"。
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