新浪新闻客户端

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!
2020年03月13日 09:46 新浪网 作者 AsiaOTT众视媒体

  2020年2020年3月10日,江苏消保委面对智能电视开机广告的下一个阶段性工作展开。

  作为走在全国前端,致力于整改智能电视开机广告的领头羊——江苏省消费者权益保护委员会牵头起草的《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》对外正式发布。

  在《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》中,详细描述了对于未来OTTTV电视大屏广告的要求,其中提到诸多重要细则,开机广告时长小于30s;关闭广告提示窗1s;关闭广告时间小于3s,并对于关闭按钮的大小也做了明确的要求:关闭开机广告须小于3秒 ! 

  另一面,消息公开后一时激起千层浪,引发业内外热议。微博热搜吃瓜群众表示,妥了,终于不用看广告了。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  而另一方面,针对于开机广告,创维、康佳、长虹、TCL等以运营为核心盈利点的电视机品牌与荣耀、夏普、索尼、三星等以终端为核心盈利点的电视机品牌形成了强烈的对比。终端价格与开机广告的争议再次在江苏消保委的推动下,进入争议焦点。

  回过头来看,有关于智能电视开机广告的争议由来已久,《智能电视开机广告技术规范》的发布亦早有蛛丝马迹,开机广告的整改工作也经历了一番还算激烈的斗争。

  智能电视开机广告的整改事件是怎样演变的?

  事件追踪到去年8月的一场新闻发布会。

  8月29日,江苏省消保委召开新闻发布会,发布了“智能电视开机广告侵犯消费者权益问题情况”。

  江苏省消保委通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式进行事实固定。调查涉及品牌包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能电视品牌,其中开机广告是指购买使用时智能电视硬件自带、开机即显示的商业性广告。

  得到结果:10家智能电视品牌7家有开机广告。

  品牌分别为创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视。

  随之一个月后,在10月10日下午,江苏省消保委结合智能电视开机广告专项消费调查情况,对海尔等七家智能电视经营者开展集体性约谈。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  会上提出如下整改要求:

  请各企业在十个工作日内提交书面整改方案,对于不予配合、不予整改的企业,省消保委不排除运用公益诉讼等法律手段,坚决维护消费者合法权益。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  于是,一场以江苏消保委为核心的智能电视开机广告整改工作斗争正式打响。

  11月6日,江苏消保委对日前的整治“智能电视强行植入开机广告”问题再次回应称,截至2019年10月25日,已经参与约谈的七家终端厂商均已提交了整改方案,整改取得阶段性成效。

  各大厂商有何进展?

  夏普正视问题,有实质整改措施。夏普明确表示2019年11月1日起研发新机型,导入可关闭功能后投入生产;针对已有存量机型,2019年10 -12月技术开发验证,2020年1-6月分机型导入。

  小米、长虹、海尔、创维、海信均表示需要在技术上改进,需要一定的时间拟定出并推进整改方案。小米承诺“后续在技术升级的基础上,缩短电视开机启动的时间段”,争取六个月内实现产品升级。长虹、海尔、创维、海信均表示“与芯片商协同攻克技术难题”,并于规定时限内给出产品升级方案。

  乐视回避问题,未有明确整改措施。乐视在消费者购买协议中明确写明“超级电视含有开机推送广告且不可关闭”,整改方案中也并没有“一键关闭”任何方案表述。(这也导致了后续发生的矛盾事件。)

  态度强硬 雷厉风行:江苏省消保委表示接下来将会从以下三个方面来开展工作,确保措施能够落实:

  1、续推动7家企业“一键关闭”功能整改落地。对于不予整改或整改不到位的企业,省消保委将采取公益诉讼等法律手段依法维护广大消费者合法权益。(在之后坚决执行,可谓态度强硬。)

  2、协同中国电子商会制定智能电视开机广告团体标准。10月中旬,省消保委主导的智能电视团体标准制定工作已正式立项启动,明年3·15正式推出使用。

  这也是昨日《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》的最初由来。

  3、积极向相关部门提出智能电视开机广告问题专项建议。(业内—中国电子视像行业协会组织紧接出手。)

  自8月29日以来江苏消保委以消费者代言人的身份对智能电视开机广告问题提出整改工作以来,视听行业业内对此也进行了深刻思考与自我检索。

  11月15日,在第十五届中国音视频产业大会上宣布《智能电视广告服务规范》征求意见稿完成,将在上级主管部门的指导下,加快推进标准的内容完善及发布实施工作。

  12月31日,由中国电子视像行业协会组织,网络视听分会牵头起草的《智能电视开机广告服务规范(征求意见稿)》公布。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  征求稿部分内容

  针对此征求稿与昨日江苏消保委发布的征求稿来看,对于开机广告的时长要求上基本一致——不超过30秒,以及共同要求给予消费者关闭广告的主动权。

  再看昨日江苏消保委发布的征求稿:

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  对于消费者关闭广告提示窗的时间提出了更为明确的要求——应在广告播放后1s内显示,直至用户点击关闭广告提示窗或广播播放完毕前,应始终提供该提示窗。

  此外,关闭广告提示窗大小亦提出了细致严格的大小规格限制:

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  回到这次的征求意见稿来看,多方智能电视终端厂商及其下的互联网科技公司都进行了参与,这无疑是面对消费者的日益不满声音高涨之下,为了推动智能电视行业的良性健康发展的一次“自我拯救”。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  1月14日,江苏省消保委今天上午召开新闻发布会对外通报:

  2019年下半年,针对智能电视开机广告问题饱受诟病现状,江苏省省消保委开展了相关领域消费调查及专项行动,经过三轮信息公开披露,乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司(以下简称“乐融公司”)未有实质整改措施。

  2019年12月12日,省消保委依法就乐融公司旗下乐视品牌智能电视强行植入开机广告且不可关闭侵犯消费者权益问题向南京市中级人民法院提起消费民事公益诉讼,2020年1月6日,南京市中级人民法院已正式立案受理。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  而针对于此,乐视方回复:

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  谁输谁嬴?目前此案结果还未水落石出,后续我们将持续关注,第一时间进行报道。

  比较于乐视的“正面杠”,其他企业都给出了积极回复:

  ● 海信表示,有部分机型和库存机型已进行“一键关闭”系统升级试点;

  ● 小米表示,已进入系统启动时间的压缩阶段,后续会嵌入“一键关闭”功能并进行实测;

  ● 创维表示,大部分机型进度明显,开机广告“一键关闭”功能已进入导入阶段,老机型正在进行技术突破;

  ● 长虹表示,实验室中部分已经实现“一键关闭”,按键响应时间前提5-8s,并持续技术突破中;

  ● 海尔表示,新机型正研究导入“一键关闭”功能,市场在售及消费者已购机型关闭功能升级目前正处于研发阶段。

  如果说江苏消保委发起的一系列智能电视开机广告整改工作是对智能电视产业良性发展的督促,那么手机厂商华为以“电视无开机广告”为旗帜向智能电视领域的进军,无疑给智能电视的发展走向树立了新的风向标。

  7月30日,荣耀正式官宣智慧屏系列将于8月10日在华为开发者大会发布,引发了广大网友的关注。其中荣耀总裁赵明与网友的互动暗示了一个重要信息,荣耀智慧屏将彻底消除开机广告。赵明发起的开机广告投票选项显示,绝大部分人表示不能忍受开机广告。

重拳出击!电视开机广告的时代或将结束!

  此外一加CEO刘作虎亦表示智能电视“打扰用户”的最大槽点就是广告重度推送,无广告,这或许将成为一加电视的显著特点。

  而根据近日消息,越来越多的手机厂商及其他领域的玩家入局智能电视行业,巨头们纷纷搅局之下,用何种优势吸引消费者?

特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。
权利保护声明页/Notice to Right Holders

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2024 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有