森雅r7，相信大部分人都不会太过于陌生，它是由中国一汽新推出的小型SUV，延续森雅系列一贯的实用，耐用，经济。而中国一汽也是国内比较老牌的厂商之一了，先来简单介绍一下中国一汽吧。

中国一汽全称为中国第一汽车集团有限公司，其前身为第一汽车制造厂，由毛泽东亲笔题写厂名，而中国一汽经过六十年的发展，已经发展成年销量300万台汽车的国有企业，总产销始终位于第一阵营，看到这里你或许会很疑惑，这样的一个超级企业居然会爆出这种问题？先让我们来看看李先生的遭遇。

在2017年的11月30日，河南省的李先生在郑州市的郑州太平洋4s店内购买了雅森R7，李先生当时是因为感觉一汽是一个大牌子，品质以及服务态度得到保障，所以才购买了这台车，但是令李先生没想到的是，车子仅仅使用了3年不到便出现了故障，当时李先生正在行驶，发现刹车出现了状况，在安全停车后李先生马上联系了4s店，并且叫了拖车拖到4s店维修，当时李先生在4s店检修时得到的是因为该车的真空助力泵损坏，导致的无法刹车，当时车辆还在保修时间内，4s店就说备货没有了，让周先生回去等候一段时间，等有货了第一时间通知周先生，周先生便回家等候消息，但是这一等便是了无音讯，过了一段时间，周先生再一次去到了该4s店，这一次4s店给到的答复依旧是没配件不予维修，这让周先生十分的无奈，来到了投诉网投诉郑州太平洋4s店的不作为。据我了解，这种情况并不在少数，目前我国的4s店部分存在这种不作为现象，丝毫不理会是否这样做会不会寒了我们广大消费者的心。

我认为这种现象必须进行一次整顿，不能让这种情况再一次发生，口碑是一个企业的立足之本，企业应当自觉进行维护，话说回来，作为一汽这种汽车厂家领头人，这方面更应该做到一个带头作用，不要因为某些汽车销售店的恶习而败坏了名声，最后说一下，目前我国的汽车出现维权难的现象，维权渠道单一，维权成本高，难度大，时间跨度长。真心希望有关部门可以尽快进行整治，还消费者一个健康的消费环境。