据奇瑞官网瑞虎7(配置|询价)的销量图来看，这款车的销量只能说一般，并不是很好。瑞虎7在5月份的销量为4546辆，相比4月份，环比下滑14.06%。1-5月份，瑞虎7累计销量为13936辆，同比上涨75.34%。显然，从销量规模上看，瑞虎7的销量并不算大，只能算是销量平平。但是，从1-5月份的销量增长势头来看，这款车1-5月份实现了正向增长，而且增长幅度还是比较高的。 但是，从销量规模上看，1-5月份瑞虎7的累计销量为13936辆，月均销量不足2800台。所以，这款车的销量目前并不算太好。

关注车市的朋友应该知道，瑞虎7在造型方面，还是比较讨喜的。而且，从动力表现来看，虽然谈不上出色，也算是可圈可点。那么这款车为什么销量如此平淡呢？或许通过汽车投诉网一篇关于瑞虎7的投诉我们可以略知一二。

近日湖南省张家界市的一位瑞虎7车主在买车后遇到一些烦恼，李先生表示：现在是明知道车辆存在故障，4S店也承认了，但厂家就是只修不赔！一定要求出示三方检测报告才行，但我到哪里弄三方检测报告？小百姓维权真难！

原形毕露？瑞虎新车故障频出！

通过电话采访车主得知，李先生是于2020年10月20号在张家界双星奇瑞4s店购买的瑞虎7，据李先生描述，新车购买不久就相继出现各种故障，先是方向盘开裂，在更换了试驾车配件后草草解决，在5000公里首保后洗车时发现右轮叶子板存在色差，随后李先生用漆膜仪（漆膜仪是一种便携式测厚仪，能快速、无损伤、精密地测量涂层、镀层的厚度）对右轮叶子板多处进行测试，分别测出122、140、142、131、172等多种数值。车身也相继出现各种异响以及后排空调壳开裂等问题。

一分不赔！除非拿出三方检测报告证明车辆存在问题

在出现多种问题后李先生也是将故障情况尽数上报给4S店，4S店表示可以约定一个时间让李先生将车开过来进行维修。但李先生认为自己是新车且刚买不久就出现那么多故障，车辆质量已是不合格，要求4S店退换车或是将故障维修好并进行一定金额赔偿。4S店表示赔偿是不可能的，只能帮李先生将问题逐一维修。据李先生描述当时关于赔偿款问题厂家那么明确说明了，除非能拿到具有权威检测报告证明后叶子板存在质量问题，否则厂家是不会赔付一分钱的。

取证困难，全湖南仅长沙一家，且不知道具体位置

但这一张具有权威的检测报告又岂是随便就能搞到手的，李先生表示自己所在的张家界是没有任何一家检测机构，根据多方打听才知道整个湖南省只有长沙市有一家，但具体在长沙市哪个位置叫什么名字还无从得知。万般无奈之下李先生只能将情况反馈到汽车投诉网寻求帮助，希望能够维护自身合法利益。

4S店：厂家拒绝赔付，我们也没办法

在充分了解李先生情况后，小编致电张家界双星奇瑞4s店询问情况，4S店员表示：他们有将李先生诉求上报给厂家，但厂家那边坚决表示只修不赔，如果他们自己赔付了厂家是不会发钱下来的相当于是自掏腰包要亏本的。目前厂家那边是明确表示需要车主提供一份具有权威的检测报告来证明漆面存在质量问题。否则不会赔付。但如上所诉车主想要拿到一份具有权威的检测报告极其困难。

全民舆车：车主已放弃赔偿款，将于5月29日到店进行维修

截至出稿前，李先生的情况已有了解决方案，李先生放弃赔偿款，张家界双星奇瑞4s店已邀约车主于5月29号到店维修。但当小编询问车主对于该结果是否满意时，车主的语言中似乎透露着一丝疲倦与无奈：事情都这样了，算了不想搞了现在车辆能修好就行，对车辆以及整个品牌都感到失望了。不难听出车主对于处理结果并不满意，但迫于现实无奈只能接受。希望厂家对此事引起重视，消费者购买企业产品是出于对企业的信任与支持，切莫辜负消费者的信任。