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轻喜小哥拾金不昧正能量 彰显服务新风尚

轻喜小哥拾金不昧正能量 彰显服务新风尚
2023年12月06日 17:48 新浪网 作者 轻喜到家

  2023年11月25日上午,轻喜到家大扫除服务团队到成都用户赵女士家中进行服务,在书房地上的角落中发现放有大量散落的现金,轻喜到家家居服务工程师吴斌第一时间告知客户并提醒客户清点。

  据赵女士描述,轻喜到家的团队分完工后,吴斌师傅分到打扫书房,进去没多久,吴斌师傅就出来叫赵女士,说是发现房间地上有大量现金,请用户去清点并收好。当时打扫的房子其实是父母的房子,自己对父母家的物品放置都不清楚,父母年纪大了,也不记得了,如果不是服务人员的提醒,赵女士根本就不清楚家里有大量现金。在轻喜到家的服务人员的帮忙下,又在家里其他角落陆陆续续发现一些现金,清点了一下共有十万元。赵女士非常感谢吴斌师傅,所以清点完整理好,第一时间给轻喜到家的发去了感谢,也希望吴斌师傅的公司能知道他做了这么一件好事,给吴斌师傅表扬或者奖励一下。

  经确认后,为弘扬其诚信、拾金不昧的精神、传递正能量,轻喜到家做出嘉奖决定:授予吴斌“诚信之星奖”,并给与现金奖励。

  

  

左一为轻喜到家家居服务工程师吴斌

  “接到运管经理的通知,我才知道自己获得奖励这件事。基于我们的工作属性,就是经常会在客户家的角角落落发现很多小但是贵重的物品,比如耳环、项链等首饰。我们一旦看到就会立马告知用户,这是天经地义的事情,只是这次金额挺大。”面对公司公司表彰吴斌这样说。

  “拾金不昧本就是我们的传统美德,也是我们轻喜‘以客户为中心’价值观的基本要求,这一切都是我应该做的,举手之劳而已,我相信其他轻喜小伙伴也会像我一样果断通知客户,我只是轻喜服务大军中的普通一员!”

  吴斌的上级成都运管部管训师喻祥也对这位今年入职的小伙伴赞誉有加。“吴斌在日常工作中比较踏实细心,服务质量也是多次得到用户的认可,经常收到用户对他的表扬,基本每一单用户都是五星好评,生活中也非常乐于助人,是团队中大家认可的非常靠谱的队友。”

  吴斌好样的!轻喜以这样的服务人员为荣!

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