新浪新闻贵州安顺2月27日讯（通讯员 王进）“最近生产正常吗，今年有无增容计划？” 2月25日，南方电网贵州安顺供电局开发区分局齐庆勇一行到贵州百灵企业集团制药股份有限公司开展用电服务，了解企业用电需求，开展用电检查，排除用电安全隐患，帮助企业顺利生产，把耽搁的时间找回来。

　　“近期，我们对辖区内28家企业进行了走访，其中有22家已复工复产” 安顺供电局开发区分局局长齐庆勇介绍说，根据《黔发改价格【2020】120号》文要求，分局对7家由于员工不能及时返厂复工的企业执行支持性电价政策，免收2月份基本电费，为客户减少用电成本30万元。同时，为复工复产企业开展安全用电检查11次，发现并处理缺陷5处，让企业用电无忧。

　　“为了抗击疫情，我们必须加班加点的生产，每天产出医用酒精和84消毒液6吨，生产量是原来的2倍”，安顺市洁洁康生物科技公司李经理介绍到，“用电量比原来翻了一番，供电所给我们检查了线路和设备，随时都在关注负荷情况，有你们守着，我们放心。”

　　为全力保障抗疫物资企业的生产用电，安顺供电局共派出40余人次保电人员对全市8家抗疫物资生产企业实施“一对一”全天候联动保障机制，做到双方24小时联系人、24小时联系方式、事故应急预案“三明确”，开展问询走访和设备特巡特维。全天“不打烊”的服务为他们支撑起坚强的后盾。

　　抗疫物资企业用电无忧，其他企业怎么办？“我们通过最简流程、最优方案、最快速度等措施，帮助企业减负担、降成本，全力做好复工复产企业供电服务。”据安顺供电局市场营销部主任刘峰介绍，安顺供电局通过全面了解客户开工信息及用电需求，为具备复工条件的企业开辟办电绿色通道，实行“零上门、零审批、零收费”“三零”服务，加速复工复产；为暂时无法开工的企业及时调整电费计收方式，降低企业用电成本，为后续的复工积蓄力量。疫情防控期间，安顺供电局采取“网上办、掌上办、指尖办”“三办”措施，432名客户经理开展线上“不见面”服务，引导客户进行“线上”办理业务，对居民用户实行欠费不停电，解决好停电、抢修和缴费等民生用电的具体问题，真正做到“复工用电及时、扩产减容无忧、供电服务不降”。

　　截止2月25日，安顺全市规模以上企业复工率达69.83%、复产率达76.29%。安顺供电局累计帮助防疫重要用户及规模以上企业客户侧设备义诊197次，出动保电人员1469人次，车辆557辆次；通过严格落实支持性电价政策，帮助客户降低用电成本30万元。

　　编辑：艾 蓓