超800名机主投诉红米K40“过保就废” 用户质疑存设计缺陷
【超800名机主投诉#红米K40#“过保就废” 用户质疑存设计缺陷】被小米誉为“有点狠的真旗舰”的红米K40手机,投放市场后更因其较高的性价比而被称为“水桶机”。这款在上市初期曾“一机难求”的手机,却并未因超高人气换来良好的口碑。近期,该手机因“过保就废”问题而遭到大量用户的投诉。据多位红米K40机主反映,刚过保的手机出现了黑屏、重启、花屏、无法启动等问题,售后告知产品已过保,不属于免费维修范围,需自费维修。但这一回应让用户深感不满。有机主表示,该机在过保后大规模出现相似问题,属于设计缺陷,企业应对相关产品进行召回,为此,部分用户到小米公司董事长雷军微博评论区留言吐槽。
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