文/桃李

转眼间又到新的一个月了，新的一个月除了看各大车企发布的销量数据以外，另外一个看点就是各大车型在过去一个月的投诉排行了。上个月的时候我们就曾给大家说过三月份的车型投诉排行，今天笔者也是截取了车质网四月份的投诉排行前十的数据，那么过了一个月之后，四月份的投诉榜单相比三月又会有什么不一样的呢？我们一起来看看吧。

首先来看看摘得桂冠的车型，又是咱们的老朋友——几何汽车EX3功夫牛，以228的投诉量位列第一。在上一次的投诉排行榜中就有这款车型，而且同样是位居榜首，如果笔者没有记错，这款车已经是多次蝉联投诉排行榜的第一名了。其中三月份最典型提不到车和与宣传不符的两个问题依然存在，同时还多了销售承诺不兑现、变现收费的问题。

由于一直受到芯片短缺和原材料价格上涨的困扰，加之受疫情的影响，整个四月份有不少的车企都出现了停产的现象，在销量高而产能有限的情况之下，提不到车确实还说得过去。但是我们之前就提到过，几何汽车自上市以来，其市场表现并不是很好，销量一直都比较低，在这种情况下还出现提不到车的情况，而且一直存在这样的现象就有些不对劲了。

不得不说，能以这样的销量占据投诉榜单第一实属不易，说到底还是车企没有给予足够的重视，但是无论出于什么原因，既然推出了这款车型就应该尽到相应的职责，而不是放任问题不处理，这样的态度着实让人难以接受。

与几何汽车类似情况的还有华晨宝马，在上一期的前十名排行中，华晨宝马就占了三席，而到了四月份，这一情况依旧没有改变。上榜的车型分别为宝马5系(配置|询价)、宝马X3(配置|询价)和宝马3系(配置|询价)，投诉量分别是104条，84条和38条，主要的问题依旧集中在烧机油，这也是个老生常谈的问题了，不过一直都没有根治这一毛病。

值得一提的是，虽然依旧是占有三席，但是三款车型四月的投诉量相比于三月均有所下降，而且不像之前那样，前三名中有两个是宝马，说明这个问题还是得到了一定的解决。而取代宝马进入前三的其他两个车型分别是广汽丰田汉兰达和一汽丰田皇冠陆放。

同为丰田车，两车表现出的问题也颇为一致，都是发动机噪音大、抖动、车身共振等问题。丰田一直都是以质量著称，虽然不排除是因为销量高导致的投诉量高，但是如果不及时解决这些问题，势必会影响到品牌的口碑，希望车企能及时处理这些问题。

最后还有一款车值得说道的，那就是比亚迪旗下的宋Pro新能源。四月份比亚迪的销量大家有目共睹，牢牢占据新能源销量第一的宝座，可以说是整个四月份最大的赢家。不过就像比亚迪的员工说的那样，幸福也有幸福的烦恼，销量暴增随之而来的是对产能的考验。目前比亚迪的订单已经排到了好几个月之后了，不少车主也是反映迟迟提不到车。

而宋Pro新能源上榜的主要原因就是因为提不到车，而非车子本身的质量问题。这一点其实也可以理解，毕竟谁都希望能快一点拿到自己期盼已久的东西，如果迟迟不能实现自己的愿望，肯定会让消费者产生负面情绪，投诉多也就不足为奇了。这里也是希望车主们下单之前多跟销售沟通下，确定一些提车时间看看是不是自己能够接受的。

总结：

四月份的投诉榜单相比于上个月出现了不小的变化，唯一不变的是几何汽车EX3 功夫牛依旧位列榜首，还是希望各大车企能够重视相关问题，给消费者一个满意的答复，放任问题不处理只会导致更加严重的后果。