#酒店高空抛物砸碎住客车玻璃# #高空抛物找不到肇事者谁担责# 王女士（化名）投诉，10 月 1 日，她一家人入住武汉江滩万达美华酒店，车子停在酒店门口停车场。第二天退房，她发现前挡风玻璃被高空抛物砸碎。王女士当场报警，酒店负责人当着警察承诺，修车钱全部由酒店承担，该怎么修就怎么修。但国庆期间配件发不了货，王女士只能先开着破损车辆回家。节后她自费 1280 元修好玻璃，把维修单据发给酒店，酒店却临时反悔。酒店称自己也是受害者，只愿意承担一半维修费，剩下一半让王女士去找物业索赔。王女士无法接受：我是在酒店办理入住，车位也是酒店提供，和物业没有任何约定，凭什么要我去找物业沟通。截至现在，酒店坚持只赔付一半，双方还没有谈妥。