一、活动背景

　　在2026年“7·8全国保险公众宣传日”即将来临之际，为立体、生动、真实展示保险的风险保障、民生服务价值，传递保险温度、提升保险意识，新浪新闻保险频道正式发起“我的保险暖心故事”全网公益征集活动。

　　活动以“真实故事、真实体验、真实服务”为核心，面向保险机构、保险从业人员、广大保险客户公开征稿，用多维视角讲述保险守护生活、抵御风险、助力民生的温暖故事，营造“懂保险、信保险、用保险”的正向社会氛围。

　　二、活动主题

　　主题：保险守护，万家安心——我的保险暖心故事

　　征集方向：

　　1.风险保障类：疾病、意外、灾害等场景下，保险理赔帮助家庭度过难关的真实故事；

　　2.服务温情类：保险一线从业人员真诚服务、关爱客户的真实故事；

　　3.民生普惠类：医疗险、养老险、车险、农业险等普惠产品守护家庭平安、助力乡村发展的真实故事；

　　4.公益责任类：保险机构或从业者防灾减损、公益帮扶、敬老助学、惠民服务等社会责任真实故事。

　　三、征集对象

　　全国各保险机构、保险从业人员（代理人、经纪人、内勤工作人员等）、全体保险消费者及社会大众。

　　四、活动时间安排

　　1. 投稿征集期：2026年6月30日—7月10日（全网开放投稿通道）

　　2. 筛选评审期：2026年7月10日—7月12日（官方合规审核、优质内容筛选）

　　3. 集中展播期：2026年7月12日—7月15日（全媒体专题页面、微博、公众号、视频号等全网展播）

　　五、投稿内容要求

　　所有参赛作品必须真实原创、积极正向，拒绝虚构、抄袭、夸大宣传、贬低同行等内容，贴合保险公益科普与正向宣传定位。

　　（一）客户/大众投稿

　　围绕个人或家庭真实经历，讲述保险在大病救助、意外补偿、车险理赔、养老保障、家庭风险对冲等场景中的守护与温情故事。

　　（二）保险从业人员投稿

　　聚焦一线服务场景，记录服务客户、协助理赔、长期陪伴、公益慈善等真实从业经历，展现保险从业者专业、真诚、负责的职业风貌与行业温度。

　　（三）保险机构投稿

　　报送机构灾害应急理赔、乡村振兴帮扶、公益慈善、防灾减损、便民服务等典型案例，体现保险企业的重要价值与服务温度。

　　（四）格式规范

　　1.文字稿件：300—1000字；

　　2.辅助素材：可自愿搭配实景照片、活动素材、短视频等；

　　3.合规要求：严禁泄露个人隐私、严禁虚假宣传。

　　六、投稿方式及规范

　　1. 投稿通道：本次活动采用统一官方邮箱或微信通道接收投稿；

　　邮箱：insurance1@staff.sina.com.cn

　　2. 投保标题格式：统一为【暖心故事+姓名/机构+联系方式】；

　　3. 稿件备注：文末注明作者姓名、身份（客户/从业者/机构）、联系电话，机构投稿需标注完整机构名称。

　　七、作品展示与参与者权益

　　1. 全媒体展播：优质入选作品将在新浪新闻7·8保险宣传日专题页、微博话题、官方公众号、视频号全媒体矩阵集中展示；

　　2. 官方合集收录：优秀稿件将统一收录至《2026保险暖心故事官方合集》，进行全网二次长效传播；

　　3. 荣誉认证：所有入选作者均可获得活动专属电子荣誉证书；

　　4. 传播授权：投稿即默认授权主办方对作品进行编辑、改编、短视频化、公益宣传等全网传播使用，作者保留署名权。

　　八、审核规则与合规说明

　　1. 主办方将对所有投稿内容进行严格合规审核，杜绝虚假内容、营销内容、侵权内容及负面导向内容；

　　2. 公示及展播阶段将对个人隐私信息做脱敏处理，充分保障参与者信息安全；

　　3. 本次活动为公益科普宣传活动，不涉及商业评奖、收费等行为。

　　诚邀广大客户、保险从业者、保险机构踊跃投稿，以大众真实体验、一线真实服务、行业真实担当为传播载体，用有温度、有细节、有共鸣的故事立体展现保险“守风险、护民生、稳社会”的核心价值，传播保险正能量，以保险让生活更美好。