摘要：质疑

　　撰文|蜜姐

　　本周，工商银行南宁分行回应2.5亿存款“不翼而飞”，系个人犯罪行为的消息，引发了舆论热议，也有不少客户表示了担心。

　　随后，“工行2.5亿存款‘不翼而飞’ 银行‘内鬼’转走钱储户追责难”的新闻冲上热搜。

　　据回应内容称，受害人为获非法高息致资金损失，梁某系个人犯罪行为，将依法处理。

　　一石激起千层浪，网友讨论热烈。

　　梁某犯罪已被判刑，但工行南宁分行在管理上是否存在漏洞？是否需要承担管理失职以及民事赔偿责任？

　　对此，工行南宁分行相关负责人表示，目前司法认定梁某属个人犯罪行为，不属于职务侵占行为，同时，受害人受非法高息引诱，通过非正规程序操作，导致资金损失。

　　其中，值得注意的是“受害人受非法高息引诱，通过非正规程序操作，导致资金损失”，2.5亿存款是个大数目，如此巨额存款，岂能轻易非正规程序操作？

　　通过梁某案件的判决书，真相得以展现。

　　据梁某自述，起初，只是想“在工作之外找一些投资渠道赚取更多额外收入”，2011年11月开始找亲友借钱投资，然后给对方利息，然而到了2018年初，梁某每月需要支付的利息就高达450万元。更惨的是，梁某投资的项目也均亏损，不仅没能如愿发财，还面临连利息都无法支付的情况。

　　2017年8月起，梁某担任工行南宁分行金融业务部经理。

　　2018年已难以支付借贷利息的梁某开始铤而走险，2018年9月—2019年5月，梁某以为贷款企业做存款贡献为由，通过莫某等找有闲置资金的客户到工行办理大额存款业务。

　　梁某对承诺，除了能获得工行的利息外，莫某等人还能获得每个月 4.5%左右的高额存款收益。

　　对此，一些网友也表示，如此高额利息的情况，客户就应该警醒有猫腻。

　　然而，梁某的与客户的会谈及签字等程序，均在工行内进行，客户大概高兴能获得难得的投资机会外，很难去甄别真假。

　　梁某真正让这些客户遭受损失的是，让时某以企业方代表的名义陪同，要求被害人按时蓓提供的密码设置存单密码，再以核验身份为由，让客户交出身份证原件，用事先伪造好的大额存单，趁被害人不备之机，将真实存单调换……

　　一套“行云流水”的操作，梁某等人利用在工行内部的场景完成了以假换真。最后，时某拿着客户身份证原件、被害人的真实存单到银行柜台，使用事先掌握的密码，通过代办客户取款的业务将被害人存单中的钱款取出，转存至梁、时二人控制的账户内。

　　就这样一套操作，梁某和时某骗取了28位客户存单款共计25336万元。

　　直到2019年5月，有部分别骗客户，查询后发现自己的存单居然被注销，消失了……

　　客观来说，梁某提供的月利息4.5%确实不正常，甚至是高得离谱，但其有工行南宁分行金融业务部经理的头衔，手续又是在银行内的场景下完成，这些被骗客户要甄别真伪实在难度大。最终，据查有350份存单等银行票证是伪造的。

　　如此高的金额，如此多的伪造银行票证，要说工行南宁分行完全没有管理上的漏洞或监管失职？恐怕是难以让人信服的，这也是备注争议的地方。

　　不过，法律相关人士在媒体上对此公开表示，先刑事再民事，这些被骗客户可以提起民事诉讼。

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