5月9日,据国家质量监督官方媒体中国汽车质量网发布的消息显示,2025年第一季度小米 SU7质量排行最后第一名。

当初营销多猛,现在打脸就有多猛。
这一结果也直接在“米粉”群里炸开了锅。有网友质疑这一结果的真实性和可靠性。
资料显示,中国汽车质量网是国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的国内首家官方汽车质量投诉平台,全国汽车产品缺陷线索监测协作网的发起单位。致力于处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。

简单来说,这就是官方发起的一个汽车投诉维权平台。所有结果都是车主们真实反映、投票出来的。
也就是说,小米质量垫底,都是小米车主们自己投出来的。
小米被车主们投诉质量差,也不是一天两天的事了。去年三季度,中国汽车质量网发布的质量榜单中,小米SU7就排名倒数第三。质量远低于平均值。

不过值得注意的是,同样是汽车质量投诉平台,车质网给出的榜单和中国汽车质量网截然不同。
在车质网的2025Q1新能源车质量排行中,小米SU7以1.7分排名第二。

公开信息显示,车质网是一家第三方汽车品质评价平台,是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台,也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介,致力于为改善车企的客户关系提供持续和全方位的服务。其背后的运营主体为北京车质网信息技术有限公司,成立于2014年,至今并没有对外融资。

虽然是一家第三方平台,但车质网也是国内最大的汽车投诉平台之一。
2019年,在国家市场监管总局质量发展局指导下,缺陷产品管理中心发起,相关专业媒体、消费维权、市场服务等机构参与下组建全国汽车产品缺陷线索检测协作网,车质网就是首批成员单位。

对于这两种截然不同的榜单,资深汽车分析师孙先生指出,目前行业缺乏统一的新能源汽车质量评估标准,不同平台评分差异大:“中国汽车质量网侧重投诉数量,车质网更关注故障严重性,中汽中心则看测试数据。建议消费者多维度参考,比如去车主论坛看‘真实故障贴’,比看单一榜单更靠谱。”
截至目前,针对此次争议事件,中国汽车质量网和小米官方尚未作出正式回应。
值得注意的是,今年以来,小米汽车风波不断。在3月安徽那起重大车祸之后,最近小米又因为SU7 Ultra陷入“锁马力”“挖孔机盖”争议。
近日多位小米SU7 Ultra车主表示,更新1.7.0版本后车辆动力遭“腰斩”,原本宣传的1548匹最大马力被限制到约900匹马力,需达成特定赛道成绩才能解锁“排位模式”。这众“先承诺后缩水”的操作,引发部分车主的不满。
另一边,首批交付的SU7 Ultra搭载的碳纤维挖孔机盖版车型也遭受质疑。最近网上有博主实测发现,用鼓风机对着挖孔机盖吹风,结果发现纸巾毫无反应。还有车主拆解后发现,所谓的“双风道高效导流”碳纤维开孔,既无法有效引导空气至刹车系统,也未能产生下压力。
有质疑并不是坏事,消费者的质疑和品牌的反馈改进,才能推着产品和品牌越走越远。但是一旦信任丢失,要想重新获得,就难了。