近日，中国银行郑州自贸区分行成功识别并堵截一起电信诈骗案，为客户挽回近8万元经济损失。

　　11月13日下午，一位客户神色匆忙来到该行营业大厅，急着要办理手机号修改业务。说接到一个电话，对方称自己是公安局的，声称客户涉嫌洗钱，要求她点击手机短信中的“安全链接”，打开一个检测页面，按照步骤操作，查询自己名下银行卡当前余额，以证明不存在洗钱行为，客户称自己银行卡里有近8万元的余额，且已经点击“安全链接”，并根据对方 “提示”一步步输入银行卡号、卡密码、等待获取手机验证码，可验证码迟迟收不到，客户说近期换过手机号，还没来得及到银行变更，对方指示客户带身份证到银行网点修改。

　　工作人员得知该情况，结合平时学习的案防案例，判定客户正遭遇电信诈骗，于是耐心的向客户解释该事件中的诸多疑点，和类似的诈骗手段，客户这才意识到短信中的“陷阱”，及时终止了手机号码修改业务，并当即更换银行卡密码，避免了资金损失。在此也提醒广大客户，切勿相信类似陌生来电，不要随便点击短信中所谓“安全链接”，增强案防意识，避免上当受骗。(中国银行郑州自贸区分行 胡斌供稿)