2019年，工行青海省分行牢固树立“工商银行不做小微就没有未来”的发展理念，全面贯彻国家出台的一系列资金支持政策，加大对小微企业等实体经济薄弱环节的支持力度，通过“工银普惠行”“百行进万企”等一系列行动将“工行温度”真真切切传递给小微企业。

　　精心打造适合小微企业发展的融资方案。为解决青海生物科技产业园区食品保健品集聚区22户小微企业构建厂房的融资需求，量身定制了《生物科技产业园食品保健品集聚区内小微企业固定资产购建贷款融资方案》《生物科技产业园区“银政通”融资方案》，有效缓解园区内小微企业“融资难、担保难”问题。2019年累计向25户发放贷款8456万元，开辟服务小微企业的新渠道。

　　创新推出快捷便利的线上信贷产品。利用互联网技术和总行大数据分析手段服务实体经济新模式，创新推出了全线上、纯信用的经营快贷、泛交易链、税务贷、用工贷等信贷产品，一次授信、循环使用、随借随还的线上金融服务模式全面落地，2019年纯线上信贷产品余额较年初增加1.6亿元。

　　减费让利政策惠及小微企业。着力解决小微企业融资贵的问题，通过利率优惠、费用减免等多种方式，全年减费让利198万元，打造了“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系，让金融服务的雨露甘霖更多普助企业、惠及民生，积极履行了政治责任、经济责任和社会责任。