自新冠肺炎防控阻击战打响以来,鸡泽县税务局志愿者日夜坚守在分包小区和在线办税服务最前沿,20多天来,志愿者们忙碌的身影成为“疫”线一道流动的风景线和在线办税服务“新助手”。
鸡泽县税务局志愿者们在防控一线。 李合印供图
招募培训战疫情
“疫情就是命令,防控就是责任!为积极防控疫情,我局拟招募参与疫情防控志愿者……”1月26日晚,鸡泽县税务局党委书记、局长翟富强在该局微信交流群发布紧急通知后,他第一个报名,不到10分钟的时间,微信群中96名志愿者踊跃报名,“我是党员,我报名”“防疫人人有责,算我一个”……一时间,报名信息刷屏微信交流群。
当晚,该局党委委员、副局长、防控办主任李合印在线辅导了防控基本常识及志愿服务细节问题,连夜对分包3个小区的志愿者合理分工,实行24小时值班值守制。第二天一大早,志愿者们迅速投入到分包小区疫情防控一线。
鸡泽县税务局志愿者们在防控一线。 李合印供图
宣传排查筑防线
“从大年初三开始,我们每天对小区进行全面消毒,引导业主宅家抗疫。”已在防控一线连续志愿服务多日的机关党委专职副书记郝朝芳说,作为一名党员要自觉在阻击战中当先锋、作表率,越是危难时刻就越是考验初心和使命的时刻。
“我局分包的这3个小区,其中两个小区属于老旧小区,居住群众多为老年人,大多使用老年手机,有的行动不便,我们必须拿出百倍的信心、耐心和热心。”税务局住宅区临时党支部书记刘利民,针对分包小区管理难点,和志愿者们一起采取张贴预防指南明白纸、悬挂宣传条幅、巡回播放小喇叭等群众喜闻乐见的方式开展宣传,方便老年人知晓防疫措施。
“执子之手,与子抗疫。”刘利民的妻子宋冬霞也主动请缨,和巾帼志愿者们在逐户排查中开展“送指南、送祝福、帮解难”活动,提醒群众科学有效防范,他们夫妻两人用最美的相守换来了大家的健康和安全。
鸡泽县税务局志愿者们在防控一线。 李合印供图
帮办代办暖人心
小区是疫情防控的第一道防线。春节期间,高爱民一天也没有休息,在全力做好该局防疫后勤工作的同时,自1月26日起,他和3名志愿者每天背着喷雾器、手拿小喷壶对3个小区开展无死角、全覆盖消毒。腰间盘引起的右腿疼痛只能在每晚工作告一段落后,“偷偷”地在办公室里烤一下电,同事们看见了劝他早点回家休息,他却总说:“没事,这不算啥,咱是党员就该冲在前。”
“东小区检测点设在风险管理股股长张庆华的家门口,这些天,张庆华把检测点的事当作自己家的事,即使未轮到值班,他也坚持每天值守。”党委委员、副局长常秀海说,东小区是一个开放式的自建家属院,有一定的管理难度,但由于我们超常规的付出,这个检测点多次被县检查督导组给予好评。
鸡泽县税务局志愿者们在防控一线。 李合印供图
“疫情防控,税务人责无旁贷!”作为县税务局疫情防控领导小组常务副组长李合印同志,自正月初二以来,坚持吃住在单位,哪里防疫任务最重、哪里工作最难,哪里就有他忙碌的身影。在做好本职工作的同时,他还用相机记录抗疫一线的坚守与奉献,用诗词鼓舞战胜疫情的信心和决心。
2月15日,鸡泽文联公众号发布了他的摄影作品《八方织就“防疫网”,椒乡儿女“战疫狂”》,一天的点击量就超3500人次,88人次点赞、好评;2月16日晚,“精彩鸡泽”头条又以《织就‘防疫网’,勇做‘保护神’》为题,在全县推送;2月17日,他拍摄的抗疫图片作为素材被《共产党员网》《中国志愿者网》等30余家媒体转发。在防疫的20多个日日夜夜里,他写下了《词二首·抗击疫情》《回文百字令·抗击新型肺炎》等多首诗词,被邯郸文联、鸡泽政协文史公众号转发。他拍摄了数千张摄影作品,采写了30余篇信息和新闻报道,被《河北工人报》《财经时讯》等多家媒体采用,用艺术凝聚打赢疫情防控阻击战的精神力量。
“上次抨击谣言,这次说点啥?粉丝们,你们的正能量涛哥又来了!”2月9日“精彩鸡泽”发布的这条内容中提到的“正能量涛哥”就是该局志愿者张涛。疫情发生后,他在防疫一线,多次录制小视频用事实批评造谣,得到众多粉丝好评。
坚守防疫一线的青年志愿者,自发开展了“为武汉加油、为中国祝福”活动,通过拍摄小视频,向战斗在抗疫一线的医护工作者以及坚守在一线的同志们,送上最美好的祝福,共同为武汉加油、为国家祈福,广泛传递众志成城抗击疫情的正能量。
在线服务不停歇
“之前不知道有这个政策,现在知道了,代表爱心企业对税务的支持表示感谢!”鸡泽县荆泽纺织有限公司负责人刘瑞刚在税政二股股长宋利飞电话宣传中,得知疫情防控期间捐赠的税收优惠政策后高兴地说。
隔离疫情,但隔离不住税务人服务的脚步。税务志愿者通过微信交流群、朋友圈向纳税人缴费人送上疫情防控期间《办税缴费温馨提示》,大力推行“非接触式”办税缴费服务;各业务股室负责人和业务骨干20余人,通过微信在线坐席、在线答疑,实行纳税人微信群24小时值班制度,让纳税人安心办税缴费。
“疫情对您的公司生产经营有何影响,企业办税近期有什么需求和建议?”面对企业复工复产在即,小寨税务分局负责人岳志峰主动问需纳税人,确保第一时间把国家各项税收优惠政策精准传递给纳税人,让每一户符合条件的纳税人应知尽享。
在这场没有硝烟的战役中,鸡泽县税务局志愿者在防控疫情战场上始终站在最前沿、冲在第一线,目前已有107人参加志愿服务,人均服务时长180多个小时,累计服务时长超20000余小时,他们用行动为分包3个小区居民和全县纳税人缴费人筑起了疫情防控的坚固防线,让大家宅居安心、工作放心、办税舒心,凝聚起同舟共济、科学防控、共克时艰的强大合力。(鸡泽县税务局李合印、王翠娟)