“今年‘五一’期间，通过户外展台促销，我们的营业额迅速回升，这无疑给所有的合作伙伴打了一针‘强心剂’。”在对“五一”假期的销售进行盘点后，龙港百盛相关部门的负责人心里的大石头稍稍放下了。

　　5月1日至7日，龙港百盛商场的销售额增长3%，与去年同期相比，虽然客流量减少1万余人，但提袋率增长30%。

　　在受到新冠肺炎疫情影响的情况下，“五一”期间龙港百盛的销售业绩能略有增长，除了内部团队与合作厂商的共同努力外，更得益于贵阳市综合行政执法局响应市委、市政府号召，结合自身职能积极帮助企业复工复产。

　　转变思维 主动上门服务

　　受疫情影响，商场和供应商都遭受了重大损失。零售商也一直在积极想办法，比如通过微信、直播等线上方式进行销售，但效果不佳。

　　面对企业的困境，贵阳市综合行政执法局迅速行动起来，围绕“主动服务”的原则，采取以领导包片服务的方式，到各区(市、县)的活力商圈、步行街、优质卖场、品牌店、连锁便利店、特色餐饮、商贸主体等场所，上门为企业服务，加大支持扶持力度，提出务实可行的方案并加快实施。

　　龙港百盛门口的户外展台就是实例。

　　龙港百盛地处中华中路，这条路是贵阳市的主干道，也是严管街。在这里“占道经营”原本是不可能的事情。起初，该商场抱着试一试的想法，希望能得到综合行政执法部门的支持。没想到，申请很快获批，要求是不能影响行人通行，展卖期间不能有噪音，确保展台有序安全、环境卫生干净整洁。

　　于是，小小的户外展台在“五一”假期成了“吸金”利器，吸引了人气，带动了消费，销量迅速回暖，实现了供销两旺。此后，龙港百盛希望还能继续开设户外展台。没想到，市综合行政执法局领导主动上门服务，并表示只要规范管理，按相关流程申报后就允许继续开设。

　　管理规范 允许“设点摆摊

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　　自5月初以来，位于花溪区平桥附近的老七肠旺面馆生意特别好，尤其是周末的时候，顾客还得排上长队等一等。作为花溪区引进的特色餐饮，老七肠旺面馆的门面不大，在店外的人行道上增设了小长桌、椅子和外观时尚的遮阳伞。这一来，该店增添了18个座位，一早上下来，可再多卖出60碗面。

　　虽然桌椅摆在了人行道，但四周干干净净，没有污渍和纸屑。老七肠旺面馆“敢”在人行道上“设点摆摊”，是经过花溪区综合行政执法局同意的，且执法人员还上门帮助其规范“摆摊”。

　　在帮助企业复工复产的过程中，贵阳市综合行政执法局系统不论企业大小，只要有需求都尽力帮助。每次都会与经营者现场交流，了解经营、促销过程中存在的困难，有针对性地加大帮扶力度，促进和提升消费业态有序稳定发展。

　　比如在支持促销活动方面，市综合行政执法局结合自身职能，支持商贸企业利用自身红线范围内的停车场、前坪广场、空地、步行街区等进行户外促销活动；支持限额以上商贸企业在节假日、消费旺季经常性临时占用城市人行道设置临时性宣传广告设施。

　　南明区综合行政执法局专门出台《2020年南明区户外促销规范管理工作方案》，在“不影响市容市貌，不影响消防安全，不影响道路交通，不影响市民生活”的原则下，审批合格后，商家即可进行户外促销。

　　柔性执法 更显治理水平

　　今年4月，市综合行政执法支队执法人员在街面巡查时，发现智诚大十字店在未申报相关审批手续的情况下，就对商场进行装修。原本，此行为应该受到处罚，但鉴于今年疫情对企业带来的影响，市综合行政执法支队对企业免于处罚，但要求补办相关手续。

　　结合疫情防控常态化的实际需要，从规范“摊点摆放”到柔性执法，该局转变工作思路，积极为企业服务，既体现了贵阳市城市管理水平的提高，更体现了“以人为本”的初衷和为人民群众谋幸福的坚定信念。

　　非常时期行非常之策。突如其来的疫情，让企业和很多商户蒙受了重大损失，一些资金储备少、融资能力差的中小微企业更面临着生存的考验。尽快恢复经营是企业和商户的渴望，更是“抢时间、补损失”的当然之举。贵阳市积极想办法，在保障市容环境整洁有序的同时，兼顾维护商家的生存和权益，允许其进行户外促销活动。这一切，正是为了尽快恢复生产经营秩序，早日重现城市往日的模样。这样的“特事特办”彰显着基层治理的水平。

　　另一方面，在疫情防控常态化工作中，贵阳市综合行政执法局作为城市的管理者，既有力有序地推动复工复产，又刚柔并济，用文明、温情的执法方式加强城市管理，为经济社会秩序全面恢复提供有力保障。抓城市管理、促城市发展，贵阳市综合行政执法局创新路径方法，下好“绣花”功夫，不断在细节上完善城市管理和服务，为复工复产营造良好氛围，让群众在城市生活得更舒心。

　　(贵阳日报融媒体记者 汤利)