为切实提高城市管理行政执法水平和城市管理运行效率，努力打造智慧城管，齐齐哈尔市富拉尔基区综合运用现代信息技术和数字化城市管理技术，创建城市管理行政执法社会服务新模式，搭建数字化城管执法平台。目前，该平台在齐齐哈尔市尚属首例。

　　自2020年以来，富拉尔基区着力开发数字化城管执法平台，通过移动网络通信终端(即智能手机)进行违法行为取证、行政相对人信息采集、执法案件形成等执法工作。目前该平台已经正式上线运行。

　　富拉尔基区城市综合执法大队队长景哲介绍说：“通过新的执法手段，我们办案过程更具有标准化、流程化，统一了案由、自由裁量权的标准，避免办错案、人情案，办案全过程信息化记录，实现了可追溯的闭环管理。”

　　笔者了解到，市民通过“大美红岸”便民平台和“12345”区长热线等渠道进行的相关反馈投诉，以及城管队员在巡查中发现的问题都将汇入该平台，城管队员可通过手机或电脑，进行简易程序案件办理或一般程序案件调查，形成电子卷宗。

　　截至目前，数字化执法平台录入城市管理类相关法律法规23部、200余条；通过平台立案7起，全部自动化生成卷宗，大大提高了工作效率，保证了执法过程的公开性、时效性、准确性，缩短了办案时间。(邵英明)