2020即将过半，人们的生活逐渐脱离新冠疫情的影响，重新回到正向的轨道中来。对医药行业而言，14亿人口的市场需求仍在，丰富的患者群体数量为医疗健康市场的发挥提供了良好的空间。虽然国内业界认同互联网将改变未来的医疗行业，但是在大数据利用方面，世界医药巨头已经走在了我们的前面。

　　在过去的十年间，全球制药的龙头企业在数据处理领域进行了跨界合作和并购明显加速：2018年初瑞士制药巨头罗氏制药宣布重金收购癌症数据处理公司Flatiron Health的全部股权，在这之前，罗氏已经是该公司有影响力的重要股东了。2020年伊始，日本住友制药宣布，与英国Exscientia公司利用人工智能（AI）制造的化合物“DSP-1181”进入临床第一实验阶段，将业界的平均开发时间从4年半缩短到了不到1年的时间。

　　国外的药企看重大数据、人工智能在药品研发上的作用，国内企业最迫切的需求则是利用互联网技术提升销售效率、挖掘市场潜力、扩展市场领域。例如2015年成立的医药行业产业互联网和大数据解决方案服务商未名企鹅就以极强的远见投入到大数据和人工智能在医药流通领域的应用上，逐步赶超上与国外巨头的差距。

　　对于药厂而言，成品药的销售竞争愈来愈激烈，毛利率下降是必然趋势。降本增效是每个药企要面对的问题，而传统营销渠道的维护、扩展都需要投入大量的人力和财力。近几年兴起的数据管理SaaS平台，能够将以前需要花费数月甚至经年的客需调查、单品市场库存、市场动态、潜在市场发掘等等工作将缩短到几天甚至即时，提高效率的同时还节约了人工和大笔运维费用。从前文提到的未名企鹅目前已经开展的SaaS项目来说，SaaS平台完全可以应对药企的全场景一站式的整合营销需求，并且还能快速完成迭代。拿未名企鹅的SCA终端通SaaS系统为例，可以迅速为企业解决以下几个问题：

　　一、市场库存数据的及时更新。药企通过传统的库存软件能够掌握自己的药品库存数量，对于分销和渠道上自家产品不同品规的具体数量是需要通过花费一定的人力和时间才能了解的。但在SCA终端通系统上，分散在各种市场渠道上的产品的数量能被快速抓取出来，数据准确及时。

　　二、庞大而且格式不统一的数据来源不再成为困扰药企的难题。SCA终端通系统能够将格式不统一的海量数据进行采集、清洗、处理和分析，输出成药企定制格式的数据和报告，让决策者与一线实时接轨，掌握最新市场行情。

　　三、发掘存量市场的潜力。通过大数据、机器学习、云计算等功能，SCA终端通系统通过多维度、深层次的数据分析，挖掘数据中蕴藏的情报价值，发掘存量市场潜力，提高收益能力。

　　未名企鹅指出，目前的SaaS平台除了能在营销创新上助力药企，在降低成本和提升管理效率方面也有独特优势：

　　1、节约费用及时间。与传统的企业信息化建设相比，SaaS平台直接节约了药企相关投资、运营以及系统升级的人力、财力和时间，还能根据药企需求扩大和缩减相应支出。

　　2、避免因非专业而导致隐形成本。SaaS平台因为技术要求高，汇集的多是行业精英，以未名企鹅为例，核心管理团队多是北大等名校毕业生，核心技术团队则大多出自于腾讯，对行业资源、对互联网智能技术的把控能力都非常高。药企选择性的技术外包，可以更加专注于自己的核心业务。

　　3、可持续升级和灵活性。采用传统信息化管理手段的药企，通常每6-12个月就会面临软件升级的问题，有可能导致严重的停机和系统中断，而SaaS服务消除了这一障碍，系统可以快速迭代以更好满足企业需求。同时，企业还可以自身需求变化及时更改服务，由于购买SaaS服务属于费用化支出，完全避免了本地部署信息化资产而导致的财务损失。

　　4、数据安全更有保障。专业的SaaS供应商拥有数据安全方面的专业防护手段和经验，与企业级别的信息安全配置相比，更能防止由于应用程序漏洞或者恶意特权用户泄漏敏感信息，SaaS平台跟企业之间的数据流在传输过程中也是采用加密保护，不会导致信息外泄。而且通常SaaS的安全备份和恢复服务的水平更高，在紧急情况响应方面，特别出现恢复敏感数据丢失、损毁，其提供的速度和质量也远远高于药企自行购买的软件服务。

　　有鉴于此，未名企鹅认为，制药行业的价值将被大数据重新定义，成熟完善的AI体系建设在未来不仅仅是药企盈利的基础，也是企业存活的关键，大家做好准备了吗？