3月21日上午，网约车车友群里流传出一组视频，有网友爆料杭州一T3网约车发生重大交通事故。

　　随后又网友表示，该网约车之所以发生严重事故，是由于司机与乘客发生冲突所致，司机有故意撞车的嫌疑。不过，T3网约车官方迅速否认了这一说法。

　　从车友行车记录仪中曝光的画面可以很清楚的看到，发生事故之前，T3网约车在高架桥下主路右侧行驶，相较于正常车流，其速度相当快。由于是雨天行车，T3网约车的车后扬起了明显更大的水雾，根据行程记录仪拍摄的画面估计，该车撞车前的速度不低于80公里每小时。

　　随后，该网约车在极高的速度下，追尾一辆前往正常行驶的公交车。在司机的慌乱操作中，司机向左躲避公交车，又追尾左前方一辆蓝色出租车，并与后方另一辆正常行驶的货车发生刮擦。

　　从后面网友现场拍摄的视频显示，T3网约车严重受损，车体有明显变现，整车接近报废状态。而公交车尾部、蓝色出租车均有严重损毁情况，说明当时的碰撞情况比较严重。

　　值得注意的是，从视频画面不难看出，撞车之前，该网约车并没有任何刹车减速的迹象，甚至刚通过红绿灯路口。

　　为何在城市主干道行车，作为网约车，司机会如此高速驾驶？而为何在即将追尾公交车的时候，又不采取任何的避险措施，甚至在已经追尾之后还采取错误处置，导致交通事故升级更为严重？

　　对此，T3出行下午五点半在微博上做了一个简要的情况说明：平台将事故定性为司机驾车过程中发生了交通意外，并且说明发生事故时该司机正处于下线状态，同时车上没有乘客，否认了此前网传的司乘发生冲突，司机自杀式报复乘客的说法，并表示司机目前已就医。

　　目前，警方调查结果尚未公布。但是，对于T3出行官方的情况说明，显然相当无力。对于网约车用户而言，虽然万幸发生事故时车上没有乘客，但是该网约车司机一系列危险、不专业的驾驶行为，以及酿成此次事故的惨烈现场，都给乘客巨大的不安全感。

　　从该起事故中不难发现，T3出行对于司机缺乏有效的监管约束，特别是对于安全驾驶的培训尚有严重不足。不然，司机在开网约车的过程中，不可能出现诸如超速行驶，过路口不减速，采取错误避险措施等违法、不专业的行为。

　　另一方面，对于T3出行官方回应的称发生事故时，该车正处于下线状态，无疑是平台急于避责的措辞，也没有站在乘客的角度，反思司机的危险驾驶行为，会给乘客、行人乃至周边车辆，带来哪些隐患。

　　甚至，有网友对于T3出行车辆本身的安全性，都提出了质疑。在一起市区追尾事故中，车体严重变形，不得不让人怀疑，用于跑T3的官方自营网约车，安全性是否与普通版是同一安全标准。

　　目前，网约车已经成为居民出行必不可少的交通工具之一，网约车行业也走过了粗放增长的阶段，安全和服务才是网约车行业的生命线。因此，我们呼吁广大网约车司机，请时时刻刻重视安全，不仅乘客的安全，还有自身的安全。