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心理学:为什么你的人际交往能力弱,是因为你不懂“零和博弈”

心理学:为什么你的人际交往能力弱,是因为你不懂“零和博弈”
2020年06月22日 19:24 新浪网 作者 娱乐筷递员8

  心理学:为什么你的人际交往能力弱,是因为你不懂“零和博弈”

心理学:为什么你的人际交往能力弱,是因为你不懂“零和博弈”

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  心理学家说:所谓“零和博弈”,是指在参与博弈的双方中,必定是一输一赢。

  在人际交往中,这种你输我赢或你赢我输的博弈结果往往会给人们带来更大的麻烦。

  数年前,一群年青人在一家火锅城为朋友过生日,其中有一个年青人拿着自己已吃过了的蛋饺要求更换,由于火锅城有规定吃过的东西是不能换的,所以遭到拒绝,双方并因此发生冲突,打了起来。

  最后,火锅城以人多势众的优势打败了那几个青年人,可以说博弈的结果是火锅城的一方赢了,而实质上,他们真的赢了吗?

  从长远来看,他们并没有赢。这就是人际博弈中的“零和博弈”,这种赢方的所得与输方的所失相同,两者相加正负相抵,和数刚好为零,也就是说,他们的胜利是建立在失败方的辛酸和苦涩上的,那么,他们也将为此付出代价。

  火锅城的生意因此会造成影响,传出去就会变成“这家店的服务真是太差劲了,店员竟敢打顾客,以后再也不来这里了”,“听说没有,这家店的人把顾客打的可不轻啊,以后还是少来这里了”,“什么店,竟打人,做的肯定不怎么样”等等。

  也因此,这种吃掉一方的“零和博弈”是人际博弈中最糟糕的。

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  心理学家指出,其实,邻里之间也是一种博弈,而博弈的结果,往往让人难以接受,因为它也是一种一方吃掉另一方的零和博弈。

  特别在现代的都市中,虽然人与人之间居住的实际距离近了,但由于来往不太频繁,在发生纠纷的时候,由于双方沟通和理解不够,博弈的结果大都是将矛盾激化,使原本很小的一件事变成了大事,邻里双方都受到损害。

  有这样两个人,一个人很有钱,但却不善于交际,而另一个人缺少资金,但在人际关系方面很善于疏通,是个交际神通,有一天,这两个人碰到了一起,并聊得相当投机,有一种相见恨晚的感觉。

  于是,两人决定合伙做生意。有钱的人出资金,善于交际的人疏通关系。经过两人的共同努力,他们的生意很是红火,事业也越做越大。此时,那个善于交际的人起了歹心,想自己独吞生意。

  于是,他便向那个出资金的人提出,还了合伙时的那些资金,这份生意算他一个人的了。想当然,那个出资的人肯定不会愿意,因此,双方开始了长时间的僵持,矛盾也越来越尖锐,最后,这件事也只有让法院来解决。

  不过,那个有神通的人不愧有神通,他在两人开始做生意的时候,便已经给对方下了套,在登记注册姓名时,他只注册了他一个人的名字,虽然那个出资金的人是原告,但却因为那个善于交际的人早就下好了套,使得出资人最终输了官司,他眼睁睁地让那个善于交际的人独吞了生意而无能为力。

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  心理学家说:这个事例可谓是一个典型的“零和博弈”,从博弈双方来看,有神通的人是占了便宜,他所得到的正是出资人所失去的。

  这对善于交际,神通广大的人来说,可以说只是一时的得利,但他这样的作为,从更深一层的意义上来看,他的所得也并不比他的所失小。

  这个独吞别人利益的人,会在与人交往中,让更多的人知道其本来的面目,从而也会使更多的人不愿意也不敢和他打交道,最终,他也将失去他那份很好的生意。

  可见,在交际中,如果用欺诈的手段去侵占别人的利益,也最终会因为欺诈而失去更多的利益。因为没有人愿意和这样一个一心只想着独吞好处的人交往。

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