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走着瞧旅行寻求差异化创新,为游客提供“一站式旅行管家”服务

走着瞧旅行寻求差异化创新,为游客提供“一站式旅行管家”服务
2020年11月24日 11:31 新浪网 作者 科技小探点

  走着瞧旅行,成立5年来已经斩获众多行业内奖项,以及获得了近百万的忠实用户。其中走着瞧旅行管家全程一对一跟踪服务,是旅行产品中重要的一个环节,保障出行权益,行程中有任何问题,几乎15分钟内响应30分钟解决,让游客的旅行省心安心!以口碑著称的走着瞧旅行,出行后高达95%的满意度,是团队内不断努力与创新的结果。

  

  告别传统旅行,开启“一站式旅行管家”服务

  在传统的旅游产品中,只会在旅程中配备一个导游。“万事找导游”似乎是每款旅游产品的通病,而一个导游真的可以全面地做到为每一个消费服务好吗?无疑是带有争议的。走着瞧旅行早就思考过这个客观存在的问题,寻求给用户带来差异化的优质体验是现今行业内需要的创新点,并相信用户的习惯可以转化成品牌的力量。

  走着瞧旅行基于此,给每位消费者配备了一对一的旅行管家。从报名开始,到核对信息、安排行程、沟通细节、落地安排、出行提醒、当地介绍,以及旅游攻略,都会给每一位消费者做到提醒和解答。旅行管家好比是位经验丰富的老者,为游客的旅途指引方向;同时她很时尚,当别人“冬穿夏衣,夏穿毛衣”将机场变成秀场时,她会提前告知你当季的温度,让你保持从容不迫一路美下去;她知道当地众多的网红景点,让你体会诗和远方当下的意义;她知道哪些好吃的好玩的,不必飞去世界的另一边就能“手可摘星辰”;也让你从此告别旅行攻略,省心安心去见证美好的旅行。

  

  保持初心,踏踏实实做好每一条旅游线路

  差异化创新的内涵是比改革更高的企业文化。创新的要求相较更高,还有一种独创性的意思。在走着瞧旅行中,能做到这样崛起的创新点,是企业文化里面较为闪光的亮点。这样实际中能贯彻完成的差异化创新,是踏踏实实想把旅游产品做好的初心,是想要牢牢抓住每一位消费者,提供优质服务为最终目的,达到旅游产品营销效益的最大化。管家服务作为旅游产品中的其中一环,能够为每位消费者提供贴心又实用的信息,是提高走着瞧旅行产品复购率的必然追求。据悉,走着瞧旅行将不断完善旅行管家服务,提高消费者满意度和业界的良好口碑。

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