文/图 羊城派记者 徐振天

　　“好奇怪，现在快过年了应该是生意最好的时候呀，怎么关门停业了？”广州市天河区骏景花园小区的街坊路过社区内一家美发店时发出疑问。1月8日，社区居民指该美发店负责人疑似“卷款跑路”。据骏景北社区居委会收集了解，因在该店开卡造成财产损失的居民已超200名，总数额达数十余万。

　　年前生意最好时美发店“放假”了

　　8日上午，记者在位于骏景路57号的“JoeJoe's Home”店址看到，该店已经关门停业，玻璃门内所贴告示显示：尊敬的各位会员，本公司于1月7日正式放年假到正月初六（1月30日）上班营业，给各位带来不便敬请谅解。

　　记者留意到，在店铺贴出的告示一旁，同时还贴着1月8日天园派出所、骏景北居委会共同署名的告示，上面写到：各位居民，在2020年1月7日晚上，接到骏景路57号的“JoeJoe's Home”发廊经营者关门跑路的情况，如有开卡造成损失的居民，请在2020年1月10日前在上班时间到骏景北居委会按要求填好有关资料信息，等候处理。

　　记者向在该店开卡造成财产损失的居民了解到，目前天河区天园派出所已控制该店两名涉嫌诈骗人员，“等派出所通知后，双方再协商退款事宜。”“过年前是美发店生意最好的时候，这时关门放假让人觉得不可思议”。路过店址上前围观的街坊刘姐，看到这则告示后表示很惊讶，“我上个月才充了600元，怎么就关门了。”600元在这起“充值风波”中还算较小的数额。据骏景北社区居委会收集了解，因在该店开卡造成财产损失的居民超200名，总数额达数十余万。记者梳理财产损失登记数额发现，充值多的高达1万余万，数千元的数目也不在少数。

　　为何这个社区美发店有如此大的充值数额？街坊反映，几个月前该店址经常推出“优惠活动”，开卡充值后消费可以打5折、6折。“这个店址做美容美发服务也有十多年了，没想太多就充值了。”“美容小妹一周前告诉我，她有一个月没有发工资了。”一位在场围观的女士回忆，一周前，她来店址二楼做美容护理，相比以前，当时的店家服务态度不是很好。“我说想烫‘羊毛卷’，店长说烫‘羊毛卷’显得很老气，我说想做一个推拿，店长说今天人手不够。”当时，她的卡里还有1500元余额。

　　该店做美发服务超十年一年前重新装修

　　记者了解到，该店已为社区居民提供美容美发服务十余年，但其间换过如名海、美丽源等名字。有街坊反映，该店于2019年1月重新装修。至于店名更改的具体时间，在场街坊均表示未曾仔细留意。

　　但还有街坊反映，2019年以来，充值时显示的收款商户名称有的是“长沙市芙蓉区瑞杰美容美发店”，有的则是“广州美丽源护肤造型”。记者通过工商信息查询了解到，2019年2月14日，长沙市工商行政管理部门通过“长沙市芙蓉区瑞杰美容美发店”登记的经营场所以及经营者住所信息，无法与个体工商户取得联系。

　　虽然该店一直在提供美容美发服务，但其后的经营方却有变动。发型师“大六”是被大多骏景花园街坊熟知的美发造型师，在这个店址从事美容美发服务已有十余年，不少客人是因为信任他才充值。但在“JoeJoe's Home” 美发店“放假”事件发生后，“大六”在微信朋友圈公布——“因为公司和业主之间有租赁关系需要协调暂停营业，我个人春节前临时工作地点在骏霖轩‘维度’美发店为大家服务。”

　　8日上午，记者在“JoeJoe's Home”店址斜对面约100米距离的“维度”美发店见到“大六”，他表示，“我只在原来的店里负责剪发，不参与管理，对这个事件并不知情，我也是其中的受害者。”对于“大六”的说法也有不少维权居民表示质疑。

　　律师提醒：“充值打折”需警惕

　　近年来，“充值跑路”事件频发，商务部在2012年出台、2016年修订的《单用途商业预付卡管理办法》中，规定了企业发售预付卡应当向商务部门备案。广东大同律师事务所朱永平律师指出，“该部规章对发卡机构的主体要求很高，适用范围较窄。但此类案件在美容理发、网吧、健身、餐饮等服务行业较为常见，日常中出现跑路情况的大都是个体工商户，不受该办法的管理。”

　　“你看中的是商家的折扣，商家看中的是你的充值款。”居民如何避免掉入“充值”陷阱？北京德和衡（广州）律师事务所赵绍华律师提醒，广大消费者在充值消费（预付款消费）时，一方面要考察商家的信誉和实力，此外，不要被高额的打折所迷惑，每次尽量少充值，消费完后再充值。

　　来源 | 羊城派责编 | 陈倩