最贴近老百姓的法律服务方式 ——”云律所“|法律服务|律师|律所

　　“法律服务（律师服务）如何更好的实现互联网化？”

　　这个命题经过全社会的长期探索，至今尚无标准答案。

　　但是，老百姓的客观需求、律师行业的传统特征等因素，已经决定了，简单的模仿“淘宝”、“滴滴”、“美团”等互联网服务平台，把线下的服务搬到线上，进行简单的撮合成交，无法打破律师和当事人之间的信任障碍，是得不到市场广泛认可的；简单的套用“人工智能”、“大数据”等新潮的互联网技术概念，事实上做法律概念的“语音检索”，更加无法满足用户复杂的、迫切的法律服务需求。

　　法律服务（律师服务）行业的传统特征是基于双方信任而展开的专业服务。简言之，“没有信任，一切免谈”。因此，要想实现法律服务（律师服务）的互联网化，起点是“打破专业鸿沟、建立彼此信任”，过程是“提供标准化、专业化的法律服务（律师服务）”，结果才能取得品牌口碑、建立商业闭环。满足以上条件，是法律服务（律师服务）实现互联网化的必经之路。

　　最贴近老百姓的法律服务方式 ——”云律所“

　　北京“律师到了”平台，经过10年积累、3年探索、2年打造，完成了线上线下全融合的互联网法律服务平台建设。通过五大支撑，构建了完整的商业闭环。用最优化的方案解决了法律服务（律师服务）实现互联网化的行业难题。这是迄今为止，国内同行业中最贴近老百姓、最接近“标准答案”的探索和创新——

　　第一大支撑：北京律师行业的一面旗帜：北京律众律师事务所

　　传统法律服务（律师服务）在互联网化的过程中所面临的诸多困难，其中最关键的一点，就是律师服务不标准、律师水平参差不齐。这将本就脆弱的互联网信任关系、变得更加不堪一击。

　　“律师到了”平台构建的APP（线上）、“云律所”（线下）统一由北京律众律师事务所提供法律服务支撑。实现了对律师的统一选拔、统一管理、统一指导，办案思路经过专家组论证指导，办案过程实行严格的监督管理，办案结果由专家组统一评审。进而实现了最大程度的律师服务专业化。

　　北京律众律师事务所，由国内知名的专家律师领衔，中国政法大学著名法学专家担当顾问，从司法工作一线退休的专业人员共同组成专家组，与中国行为法学会开展深度的学术研究合作，为全国大量的政府单位、央企国企、金融机构提供法律顾问服务。凭借多年的市场经验积累和大量经典的实操案例，成为北京律师行业的一面旗帜。用专心、专业、专注，赢得了市场的一致好评。

　　第二大支撑：遍布全国的“云律所”服务网点

　　“支撑互联网服务信任的最佳方式，就是你真诚的站在用户面前，至真至诚，无可替代。”——

　　“云律所”，是“律师到了”平台在全国打造的法律服务运行端，遍及全国各地，用户服务就近触达。所有的互联网用户，只要到了就近的“云律所”，既可以和服务人员进行沟通，又可以通过远程设备，和北京律众律师事务所的专家律师进行远程咨询、法律问题“诊断”，还可以现场签订《委托代理协议》，立刻进入服务流程，北京律师12小时内抵达当地，展开取证、开庭、执行等相关法律服务工作。

　　“云律所”是“律师到了”平台全网服务的触达点，平台所有线上线下的法律服务，在“云律所”实现了无缝接驳，达到了用户体验的最优化。

　　最贴近老百姓的法律服务方式 ——”云律所“

　　第三大支撑：“云律师”——远程法律服务系统

　　疫情期间，钟南山院士坐镇广州，通过远程医疗系统，为全国其他地区的新冠肺炎危重症患者进行远程诊疗，挽救了无数生命。

　　北京的专家律师，能否坐镇北京进行远程法律服务呢？答案当然是肯定的。“律师到了”平台倾力打造的“云律师”远程法律服务系统，将服务端——北京律众律师事务所的专家律师，与市场端——遍及全国各地的“云律所”，通过互联网技术进行连接，实现了有效的互联互通。

　　“云律所”+“云律师”，让全国的用户都可以和北京专家律师“面对面”，包括咨询、委托、办案等在内的综合法律服务，包括一审、二审、再审、抗诉等不同阶段的疑难法律问题，全部由北京专家律师一站直达、服务到底。用户无论身处何地，再也不用为“找律师”而发愁，为“找好律师”而犯难。

　　第四大支撑：“律师到了”APP——手机端免费法律咨询

　　有了“云律所”、“云律师”还不够，因为用户不仅仅在面对突发的、紧急的法律问题时需要律师服务，更多的是需要律师提供日常的法律咨询，帮助用户规避日常性的法律风险，最大程度的减少因法律风险带来的经济损失。

　　“律师到了”APP，是“律师到了”平台打造的一款依托于手机端，为广大用户提供综合法律服务的工具。该APP应用了云计算、大数据等互联网先进技术，满足用户在手机端进行“7×24”小时免费法律咨询、法律知识学习、法律新闻阅览、法律文书下载等综合法律服务需求。

　　同时，用户如果需要解决个性化的法律难题，还可以通过APP进行电话拨号咨询，与律师助理进行即时通话，获得更为专业的法律问题咨询解答。

　　“律师到了”APP目前拥有近10万活跃用户，月访问量达数百万次。无论是普通居民，还是中小企业主、个体工商户、企事业单位工作人员，都可以通过手机在线咨询获得专业的法律问题解答，最大程度的规避以诉讼风险为主的法律风险，自身合法权益以最便捷的方式得以维护。

　　第五大支撑：“涉众案”——涉众型非法集资案件受害人公益法律服务

　　近年来，随着P2P暴雷、传销案频发，因非法集资类案件遭受经济损失的受害人数不胜数，广大受害人普遍得不到专业的律师服务，这既无法保障受害人的合法权益，也给社会增加了许多的不稳定因素。

　　“律师到了”平台、北京律众律师事务所，长期接受“涉众案”当事人的依法委托，是国内唯一一家开放此类案件法律服务的律师事务所。基于厚重的社会责任感和时代担当，2019年，北京律众律师事务所正式宣布，对所有“涉众案”受害人实行免费代理、公益服务。

　　至今，平台已经接受了包括“太平洋直购网传销案”等在内的近1万受害人的委托，专家律师累计奔走近20万公里，接受受害人的委托，与司法机关进行沟通，争取用最优化的方式、妥善解决受害人的法律困难。

　　“涉众案”的背后，是北京律众律师事务所专家律师的常年奔波劳苦，长期不计回报的付出。“涉众案”，为“律师到了”平台和北京律众律师赢得了全社会的广泛赞誉，获得了各级政府机关、各地司法机关的高度评价。这赞誉和评价，是北京律众律师团队，用一滴滴辛劳的汗水换来的。“涉众案”，完成了对“律师到了”平台、北京律众律师团队的精神、理念、愿景的集中诠释。

　　最贴近老百姓的法律服务方式 ——”云律所“