东方网记者王佳妮7月4日报道：2019年民航暑运已拉开大幕。面对“人从众”的浦东机场和虹桥机场，加之夏季天气多变，旅客们如何能更快速通行？上海机场又提供了哪些贴心服务？东方网记者今天走访两场，实地探访一番。
新上线这8台“神器”很方便
据上海机场预测，暑运期间（2019年7月至8月），浦东机场预计进出港航班87482架次，同比增长2.23%；进出港旅客1361.95万人次，同比增长3.4%，单日进出港客流极值或将达到24万人次。虹桥机场预计进出港航班46190架次，同比增长3.78%；进出港旅客778.67万人次，同比增长5.53%，单日极值客流或将达到13万人次。
面对大批旅客，机场方面做足准备。东方网记者在浦东机场T1航站楼北岛看到，该区域新增了国内自助行李托运区，上线8台自助行李托运终端设备，进一步优化了排队通道配置，减少旅客航班值机、行李托运的等候和办理时间。
不过需要提醒旅客的是，由于设备尚属升级适应期，目前，携带行李的旅客抵达机场时，先不要在自助值机机器上办理登机牌，而是直接进入北岛，在该区域内可同时办理值机与行李托运。
同样的，在虹桥机场T1航站楼国内出发区域，此前也已上线28台自助值机设备以及多条自助托运通道，让很多旅客感慨“很方便”。
带娃旅客、无陪儿童需注意这些问题
在浦东机场内，东方网记者还看到儿童安检通道已启用，身高1.3米以下的儿童可以与两名大人一同进入浦东机场儿童安检通道。
没有成人陪伴，儿童如何坐飞机？据介绍，5～12岁儿童如单独乘坐航班，可在购票时事先申请UM（无成人陪伴）服务，家长陪同“无成人陪伴儿童”至机场值机柜台办理，预留的“无成人陪伴儿童”接送人信息需确保准确无误并签字确认。在办理完毕后，陪同人员需在机场等到航班起飞30分钟后方可离开机场，在此期间，需保持手机畅通，如遇航班临时延误取消/返回，工作人员会联系预留手机。
需要提醒的是，办理“无成人陪伴儿童”服务的家长应预留充足的办理值机手续时间，国际航班一般在航班起飞前3-4小时开放值机柜台，提前一小时关闭值机柜台，国内航班一般在航班起飞前2小时开放值机柜台，提前45分钟关闭。旅客搭乘航班一定要按照航空公司的“无成人陪伴儿童”规定来办理，每个航空公司对办理年龄、是否可以现场申请、是否允许有后续航班、是否需要收费等规定均有所不同，家长需事先咨询相关航空公司并提前预定。
“智能导航互动屏”让你不再迷失机场
在虹桥机场T2，东方网记者看到不少旅客驻足于一台显示屏前。原来，这是虹桥机场新上线的“智能导航互动屏”。通过该屏幕，旅客自行触控导视屏中的立体地图指引，并按照系统提供的最优路线导引前往登机口、餐饮、商店、贵宾室、母婴室、儿童乐园等楼内场所。此外，旅客还可通过触摸屏的活动促销模块，掌握楼内餐饮、品牌商户促销优惠活动。
东方网记者获悉，目前虹桥机场T2候机厅中央区域设置了4台。同时，在浦东机场T1、T2内，同样有类似的10台商业导览屏，为旅客提供航站楼内交通中心、商铺等点位信息。
另据了解，航站楼综合信息导视系统也于虹桥机场正式上线，通过50台多媒体信息终端，实现从出发大厅到候机区及到达大厅，各关键节点全流程的触摸引导服务，全面提升旅客在航站楼内方向感和体验感。
回国“补货”别忘了这个地方
在浦东机场T1，一个510平方米的全新进境免税店让不少旅客停下了匆忙回家的脚步。CPB、海蓝之谜、莱伯妮、娇兰、黛珂、祖玛珑……这些耳熟能详的香化品牌在该免税店内一应俱全。
值得一提的是，类似于SK-II“小灯泡”等紧俏商品，这里也一应俱全。东方网记者获悉，新的进境免税店在品牌配置上下足功夫，引进了近 32个香化品牌、26个精品品牌、161个烟酒品牌、17个食品品牌，囊括了护肤品、香水、太阳眼镜、皮具、电子产品、旅行用品、国产卷烟、进口卷烟、白酒、红葡萄酒、食品等免税商品种类。
附：暑运机场出行提示
浦东机场安检高峰时段如下——
国内航班：
T1：每天6:30-9:00和15:00-16:30
T2：每天5:30-7:30和15:00-16:30
国际和地区航班：
T1：每天9:30-12:30和19:00-21:30
T2：每天06:30-08:30和13:00-15:30和21:00-23:00
虹桥机场安检高峰时段如下——
国内航班：
T1：每天05:00-06:30和11:00-13:00
T2：每天06:00-08:30，10:00-12:00和15:00—17：00
国际航班：
T1：每天07:30-08:30和12：00—13：00
（虹桥机场T2全天客流较为平均）
需要提醒旅客的是，上海虹桥、浦东机场安检部门准备了风油精、藿香正气水等防暑降温药品，如有不适可以向身边的安检员寻求帮助。不少旅客会随身携带一些驱蚊、防晒用品，其中一些本身含有酒精等易燃成分，即使物品容积小于100ml也是不能随身携带的，必须办理托运手续。
