非常在线2019年11月14日消息   李佳琦这段时间的经历用“捧杀”一词来形容再合适不过，双十一之前媒体的海量报道，出身平凡，不懈努力，改写命运成了李佳琦“口红一哥”之外的标签，也让不少人觉得“这个主播有点不一样”。但包装褪去，又有什么不一样呢？在李佳琦直播不粘锅“翻车”后，又被指出虚假宣传。

　　据新京报报道，李佳琦9月份的一场直播中推荐“阳澄湖的大闸蟹”并非出自阳澄湖。客服否认了其出售的螃蟹为“阳澄湖的大螃蟹”。“不是阳澄湖的，但是湖蟹，优选各大湖区。”上述客服表示。“咱们是优选全国各大湖区品质好蟹。（品种是中华绒螯蟹）一般是苏北和苏南这两个产地居多。”对方说。

　　（图片来源于新京报）

　　当被记者问及，是否具有蟹扣时，该客服表示是“有蟹扣的”。记者进一步追问其蟹扣是否为行业协会发放的防伪蟹扣时，对方承认“（蟹扣）是我们公司的蟹扣，不是阳澄湖的蟹扣。”

　　对此，李佳琦工作室发表声明称：李佳琦在直播间介绍产品时失误，把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”，是因为公司在解读商家提供的信息时出现偏差。消费者出现任何售后问题公司将协同商家负责到底。声明还表示，将引以为戒，日后在选品、推荐和售后环节加强管理。

　　不过，信任是一点一点慢慢建立的，毁灭却是瞬间的。曾有报道称，为了保证自己的产品质量，李佳琦当着团队的面，和妈妈大吵了一架，原因是老家一个发小想让李佳琦直播自己的一款零食，产品没通过公司的选品会，发小找到李妈妈，想走个后门。

　　这无疑设立了一种李佳琦对待产品认真，良心主播的形象。但随着越来越多的直播事故曝光在公众面前，这个“真”也就大打折扣了。

　　需要指出的是，不粘锅和大闸蟹两起直播出现的问题，均不属于李佳琦最擅长的美妆领域。不粘锅、大闸蟹这类产品不像口红、零食，受众完全不一样。李佳琦推荐口红、零食这类产品，消费者更多是根据自己品味、口味等主观因素购买；即使买到不喜欢的色号、不爱吃的口味，对李佳琦本人的信任影响甚微。

　　但是，像不粘锅、大闸蟹这类产品，消费者购买动机往往是依赖客观表现的，不粘锅是否真的不粘，大闸蟹是不是产自阳澄湖？这样客观评判标准没有余地，一旦产品质量出现问题，李佳琦就会面临信用危机。

　　此外，主播佣金一般为销售额的20%，金钱作用下，难免会看走眼。《人民威评》指出，电商主播跟行业过去的宣传方式相比，具有极高的购买转化优势，也就是将粉丝变成商品购买者的宣传能力。而这种优势恰恰也是许多品牌方选择投入电商主播的原因。但是，当主播在高额佣金的刺激下，对前来合作的品牌变得来者不拒时，那么一些名不符实的商品“翻车”就成了必然。