" 在殡仪馆给我们发来的账单上，还写着葬礼日期—— 3 月 27 日上午。但在我们现在所处的特殊形势下，这是一场永远都不可能举行的葬礼。" 西班牙曼雷萨的歌手 OriolBarri 没想到，爷爷上周在巴塞罗那去世后，自己家人会收到一张高达 3993 欧元（约 30921 元人民币）的殡葬账单。首先是特制棺材 1500 欧元，另外，还有一个要价 235 欧元的密封袋来隔绝新冠肺炎死者遗体 ……

　　事实上，疫情期间，西班牙一些殡仪馆明显涨价，有殡仪馆甚至开出了 4 万欧元（约 309752 元人民币）的费用账单。而在殡仪馆内，工作人员也在诉苦，他们 24 小时不停工作，已用完个人防护装备，正在用垃圾袋当防护服，已经有殡仪馆被迫关闭。

　　西班牙的新冠病毒之战打响后，每天不断上升的感染和死亡人数不禁让人唏嘘。据西班牙卫生部网站消息，截至当地时间 4 月 1 日 20 时，西班牙累计确诊病例 110238 例，死亡病例 10003 例。自新冠肺炎疫情蔓延以来，该国已裁减近 90 万个工作岗位。

　　然而，" 屋漏偏逢连夜雨 "，西班牙要面对的不仅是肆意横行的疫情，处理后事和逝者遗体的存放也成为了两个新的棘手问题。

　　向银行贷款才让老人入土为安

　　由于西班牙新冠肺炎患者的死亡数量激增，马德里的殡仪馆已无力应对。一个葬礼不仅需要等好几天，与此同时，还有一些殡仪馆趁此涨价，一些略豪华的殡仪馆甚至开出了 4 万欧元的费用，夸张的要价让普通民众表示难以承受。

　　不同于中国人，西班牙人没有存钱的习惯，喜欢超前消费。此外据媒体报道，当地时间 4 月 2 日，西班牙社会保障部数据显示，自西班牙为抗击疫情施行 " 封城 " 措施以来，该国已裁减近 90 万个工作岗位。

　　雪上加霜，这笔钱对当今很多西班牙家庭都是一笔 " 天价 "，这样的做法也引起了民众的不满。" 不敢死 "、" 死不起 " 用来形容这种情况也不足为过。如果家里不止有一个亲人去世，那经济压力就更大了。

　　之前有媒体采访过一个西班牙小伙子，他的家里有两位老人在疫情中不幸去世，还沉浸在悲痛中，又遇上殡仪馆涨价，最终他只能向银行贷款才让两位老人入土为安。

　　目前，西班牙政府已明令禁止此行为，同时表示这项禁令具有追溯效力。与此同时，在西班牙紧急状态下，殡葬服务的价格不得高于 3 月 14 日以前。

　　消费部门还补充说，如果日后有殡仪馆的收费还高于之前，那么殡葬公司应该退还差价。

　　" 殡仪馆利用人们的处境从中渔利 "

　　为什么会有如此的高价？这中间又有什么缘由？来自西班牙曼雷萨的歌手 OriolBarri 讲述了他的亲身经历。

　　他的爷爷于上周因疫情在巴塞罗那去世，享年 98 岁。后事由他 60 多岁的女儿操办，她第一时间联系了 Oriol，说她不认同一家高端殡仪馆给她的账单。

　　让她有异议的地方在于这张高达 3993 欧元的账单有一些较为离奇的款项。

　　首先是特制棺材。殡仪馆方面一直让他们相信，因新冠肺炎去世的患者，必须用一种包装，使逝者全身都被 " 真空包装 " 起来，这么做也是出于对疫情带来的一系列安全问题的考虑。特制棺材的定价为 1500 欧元。同时，也有 413 欧元作为葬礼的费用。另外，虽然用密封袋隔绝新冠肺炎死者遗体的方式是必要的，但是他们却收到了一个要价 235 欧元的密封袋。

　　" 在殡仪馆给我们发来的账单上，还写着葬礼日期—— 3 月 27 日上午。但在我们现在所处的特殊形势下，这是一场永远都不可能举行的葬礼。"Oriol 的家庭拒绝支付全款并且向殡葬公司给出了他们的理由。他们提议在刚开始价格的基础上再优惠 1000 欧元，因为他们已经考虑过了也作出了决定，使用普通的棺木即可。

　　随后，关于葬礼的 413 欧元，这家殡仪馆告诉 Oriol，这笔费用只是制冷柜的钱。

　　" 如果这是制冷柜的价格，他们应该写清楚而不是写成葬礼的费用。与此同时他们还收取了一定数额的所谓‘操作费’，这是在葬礼正常举行下才会收取的费用。"Oriol 说。

　　他认为，殡仪馆利用（疫情特殊时期下）人们的处境来从中渔利。" 我猜很多人面对这样的情况都会说好的，（然后）付钱了事，就是为了不要让事情复杂化。但是我们决定抗议，因为我们觉得（殡仪馆的所作所为）不正常。事实上我对（殡葬）方面一点想法都没有；我是个音乐人，这个领域对我来说确实很陌生。但是我们的确识别出了一些不正当的行为。"

　　殡葬人员：我们在用垃圾袋当防护服

　　当医护人员冒着生命危险在危机重重的抗疫战场上无私奉献，相比之下，殡仪馆的所作所为确实令人心寒。然而，对于这样的问题，西班牙目前还没有一个相关的法律来约束和管理殡葬业。就此，有专家也给出了相关建议，指出出台关于殡葬服务法规的必要性。戈麦斯 · 蒙特隆戈说：" 整个西班牙殡葬服务行业的相关法律的缺乏使（殡葬业）方面看不到明路。同时，对于国家来说，有一个好的殡葬文化也是很有必要的。"

　　此外，西班牙民众也有自己的看法。来自海滨城市瓦伦西亚的 Pascual 说：" 我认为殡仪馆是最能盈利的工作之一。死亡是一个复杂的话题，人的生命是有限的，人的生命旅程不可能有去有回。对于疫情中发生的种种，我认为西班牙当局一些行动采取得稍微晚了一些，一些措施还可以更加完善。"

　　但抛开西班牙殡葬行业中一些问题，殡葬师确实付出了常人难以体会的辛苦。

　　Alicia 在马德里一家私立殡仪馆工作，她说：" 平时我们这家殡仪馆会接受 60 至 70 名死者，在冬季或夏季最多的时候有 90 名，目前的需求至少翻了三倍。"

　　西班牙工人委员会的发言人鲁菲诺 · 拉莫斯 3 月 23 日证实，殡仪馆内防护物资极为缺乏。" 我们已用完个人防护装备，我们正在用垃圾袋当防护服。" 他说，" 我们每天 24 小时不停工作，但我们没有能够安全工作的装备 "。目前，马德里殡仪馆有 420 名员工，其中 20 人可能感染新冠病毒。

　　巴塞罗那殡葬服务机构的最高负责人，同时也是一家西班牙殡葬领军公司的执行总裁胡安 · 多明戈说：" 殡葬服务是必不可少的，（但是）总是被忽视。我们不大能够意识到这些在最近（疫情中）一系列重要环节冒着高风险，（战斗）到危机最后一刻，有着高度契约精神的专业的工作人员默默无闻的英雄品质。"

　　之前报道过的意大利北部城市贝加莫室内的医院太平间已超负荷，教堂也开放用来收容患者的遗体。之后，意大利的火葬场更是全天 24 小时运作。无独有偶，如今，西班牙和意大利也是 " 同病相怜 "。

　　其中不仅是亲人的眼泪与哀伤，还有政府的束手无策。马德里市长何塞 · 路易斯 · 马丁内兹 · 阿尔梅达 3 月 24 日宣布，由于缺乏处理新冠肺炎死者遗体的相应物资和工作人员，殡仪馆从当日起关闭。同时，将一座溜冰场改建为存放遗体的地方，因为那里的冰满足了长期保存死者遗体的必要条件。