【这是雪贝财经的第124篇原创文章】

　　平安布棋

　　作者：周闪闪

　　编辑：老胡

　　中国金融业的竞争，早已从杠杆的军备竞赛，进入到组织建设和精细化管理的比拼。就如巴菲特所说，CEO的价值应当来自资本配置，管理者除了投资者的身份不该有其他。

　　但是，除去财务上的表现，管理者的组织价值又从何而来？过去几年，马明哲正在给出他的答案——人力配置。

　　如果说为股东创造财富是所有CEO的终极竞技场，那么目前来看，为中国平安50多万股东选拔高管团队甚至接班人，则是创始人马明哲最为核心的管理使命。

　　创业守城三十载，马明哲深知打造百年老店，维持基业常青最终依靠的，不是某一个人，而是他创设的制度生命力。

　　2018年末，借鉴全球超大型公司的治理经验，中国平安引入创设了“联席CEO+职能执行官”的管理模式，这也是成立三十年来最大的一次高层变革。（见早前文章《平安革新》）

　　随着中国金融业进一步的双向开放，马明哲未来还有着更大的使命——带领中国平安在全球金融业的竞技场赢下比赛。

　　壹

　　A股最能赚钱的榜单中，尽管头名一直是工商银行，但它的净利润增速，前三个季度不到6%。

　　而中国平安的三季报显示，实现净利润1295亿元，同比增长63.2%，ROE（股本回报率）更是超过20%。

　　无论是增速还是ROE，这在其他大型金融机构的财报中无法想象。

　　超60%的净利润增速，也是平安近十年最高的三季报成绩，这对于体量超过7万亿元的金融巨头并不容易，放眼全球，也无人能望其项背。

　　大象何以起舞，并且估值也高于同侪？原因无他，来自于先进的公司治理模式和组织迭代。

　　一年前是创设联席CEO，这一次则是对这一制度进行优化。

　　跟随三季报一起发布的，还有一则重要的人事公告：公司监事会选举孙建一接替顾立基担任监事会主席；董事会推荐谢永林、陈心颖接替孙建一、蔡方方出任公司执行董事，选举任汇川接替孙建一出任副董事长；董事会聘任谢永林出任公司总经理，聘任蔡方方、黄宝新出任公司副总经理。

　　中国平安自去年就将业务调整为三大业务群，根据分工，谢永林管理公司业务群、李源祥统筹个人业务群、陈心颖负责科技业务群。

　　此次谢永林和陈心颖进入董事会序列，意味着三位联席CEO全部手握董事会投票权，管理职能和战略影响力都得到扩大。这也可以看出，此次平安董事会对于联席CEO机制，持非常肯定的态度。

　　对于部分高管岗位和分工的调整，则显示出董事会对这一机制的不断优化，以及坚持人尽其才的方法论。

　　对于平安而言，孙建一到监事会能够发挥其权威作用，任汇川接替孙建一，在董事会事务层面以及对外沟通协调上也有自己的比较优势。

　　而谢永林出任集团总经理，兼任联席CEO，在内部的问答交流会上，原总经理、现任副董事长的任汇川给出了他的逻辑：

　　由谢永林任总经理，可有效解决总经理岗位与联席CEO机制之间存在的职责交叉和重叠问题，能够进一步提高决策和执行效率，使分工更清晰、责任更明确、协同更有力，符合“联席CEO+职能执行官”集体决策机制运作需要。

　　马明哲的管理方法论曾谈到，打造百年老店，既需要铁打的营盘，也需要流水的兵。

　　有了先进的组织建设制度和公司治理模式，才有因势因时的高管流动，这为平安业绩超预期打下了管理基础。

　　贰

　　管理究其本质在于利用商业世界的不确定性，实现资源的最优化配置，不确定性越大，个人作出错误决策的可能性也越大。

　　因此，中国平安的管理层选择了“联席 CEO+职能执行官”的决策模式，重大事项经三位联席CEO讨论决定，同时三大业务的职能执行官也有相应话语权，最大可能地降低个人在战略层面上的失误，提高决策效率，以集体决策对冲不确定性。

　　平安的公司治理范式可以概括为：集体决策、分工负责、矩阵管理。

　　从另一个角度看，这样的集体决策机制，和此前阿里巴巴的组织升级不谋而合。

　　2015年底，阿里巴巴升级了“大中台、小前台”的组织模式：前台更加精简，聚焦于客户的需求并快速响应；支持类业务放在中台，为前台提供数据、业务和技术的需求。

　　“联席 CEO+职能执行官”，实质是决策的分布式架构。三位CEO降低了前台业务群的决策负担，扮演了管理决策层面的“大中台”角色。

　　如今平安立足于“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式，以客户服务为导向，这意味着客户需求会指向一个个不同的小前台，实际是由中台快速提供数据、业务和技术。

　　要保证业务的敏捷反应，首先是确立决策的敏捷，其次是不同业务单元来分工负责。

　　这样看来，“联席 CEO+职能执行官”制度，满足了复杂多元的金融业务对于敏捷决策的需求。

　　平安如此大的体量，“CEO+职能执行官”的管理设置，从组织架构上看，实则是让每个经营中心同时也成为决策中心。

　　叁

　　由于严格的利率管制、激烈的同行竞争，通常看来，银行和保险行业极少看到宽阔护城河的公司。

　　其中在于，一般情况下，保险产品难以获得高溢价，原因也简单：投保人不会为容易复制的产品支付较高溢价，加上价格弹性相对有限，必须更多地依赖有效的成本管控。

　　于是，成本控制成为了差异化竞争的核心。对于整个金融行业而言，成本优势也是极为重要的护城河。

　　成本控制和成本优势从何而来？由人才支撑的管理能力起到了极为重要的作用。

　　马明哲曾在内部谈到，一支国际化的优秀人才队伍+制度文化才能带来持久的领先优势。

　　此次人事调整后，平安的管理团队越发呈现出年轻化、专业化、国际化的三大特征，这三大特征也为管理能力提供了极大的竞争壁垒。

　　首先是年轻化。

　　其中，平安集团总经理、联席CEO、平安银行董事长谢永林51岁、联席CEO李源祥54岁，集团副董事长任汇川也才刚刚50岁，联席CEO陈心颖更是只有42岁，CFO姚波49岁，高管年龄较其他大型金融机构，有着显著优势。

　　其次，专业化。

　　此次担任总经理一职的谢永林，自1994年就加入公司，曾先后在保险、银行、投资等业务线担任重要职务，并在平安证券陷入万福生科造假困境时，扮演过“救火队长”，拥有跨行业的专业水平与经营能力。

　　陈心颖自2013年加入平安，目前统筹科技业务群。一位毕业于MIT的高材生，毕业后在麦肯锡工作一路升至全球合伙人。

　　在她掌舵下，平安在基础软件科技研发取得重大进步，注册的专利超过2万项，在全球金融科技方面的专利数量排名第一，在医疗科技方面的专利排名第二。

　　国际化最直观的表现是，本土派与空降派的融合协同，并利用国际化的金融经营制度与理念，持续培养本土人才。

　　谢永林、任汇川是大学毕业后就进入平安的本土派高管，而李源祥、陈心颖和姚波，是自国际企业的外籍高管，

　　此前外界纷纷猜测马明哲引入联席CEO制度，也是为自己退休做准备。

　　任汇川也提到，作为集团董事长，马董事长未来将继续在公司的重大战略转型、商业模式创新、科技创新、人才梯队培养和文化建设等方面，发挥核心领导作用。

　　年近90岁的巴菲特仍然活跃在投资与管理一线，还有2个月才64岁的马明哲，才刚步入管理生涯的中年岁月。