为了促进医患关系，加强与患者之间的沟通，进一步提高工作质量，近日，二一五医院小儿骨科·创伤骨科召开了一月一次的工休座谈会，科室护士及部分住院患者及家属参会。

　　座谈会上，护士长任利利向患者及家属表达了召开此次座谈会的目的，希望大家对科室的服务水平、服务态度、环境设施、就医便捷等问题畅所欲言、献言献策，交流期间气氛融洽，参会患者及家属代表结合住院切身感受畅所欲言，对科室医疗水平、医护人员服务态度给予高度认可和赞扬，同时，对住院期间环境卫生、病区设施等问题提出中肯意见和建议。

　　会后，科室工作人员向患者及家属预防深静脉血栓的重要性和常识性知识进行普及宣教，学习了解骨折后有效消除患肢肿胀的方法，预防深静脉血栓踝泵运动及股四头肌等长收缩锻炼的方法以及石膏绷带固定后要注意的相关注意事项。

　　工休座谈会的召开为科室与患者间建立起了沟通交流的平台，有助于科室查漏补缺、取长补短，将各方面工作做到最好。小儿骨科·创伤骨科将定期召开座谈会，倾听患者心声，采取有力措施，推出改进切实有效的便民服务，努力为广大患者提供优质良好的就医环境。

　　来源：陕西省核工业二一五医院

　　编辑：zjh