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小红书遭苹果、安卓应用商店双下架,下架背后乱象多

小红书遭苹果、安卓应用商店双下架,下架背后乱象多
2019年08月05日 19:05 新浪网 作者 新金融深度

  

  ——文|小新

  ——编辑|木由

  继安卓应用商店后,小红书又被苹果App Store下架,目前已无法搜索下载,已安装小红书App的用户,正常使用不受影响。

  7月29日,小红书App在华为、魅族、VIVO、OPPO、小米等安卓手机应用商店中被下架,显示理由为“该应用内部优化中,暂不提供下载。”当时,苹果App Store仍能搜索到小红书,并可正常下载。5天之后,小红书终究未能躲过被苹果APP Store下架的厄运。对小红书而言,能否重新上线仍旧前途未卜。公开信息显示,小红书成立于2013年,是目前主流的“内容+电商”平台,更是许多年轻消费者的“种草神器”,用户可通过短视频、图文等形式记录、分享生活的点滴。据官方公布的数据,截至2019年5月,小红书用户量超过2.5亿,每日社区笔记曝光次数超过30亿次。8月1日,小红书官方微博就“下架”一事发表声明,声明称,针对App近期在各大应用商城屡遭下架的事情,公司已对站内内容开展全面的排查、整改,并确保深入自查自纠,积极配合有关部门工作,促进互联网环境的优化与提升。

  小红书遭苹果、安卓应用商店双下架,下架背后乱象多

  企查查信息显示,小红书运营主体为行吟信息科技(上海)有限公司,自2015年6月至今已受到20次行政处罚,违法行为包括发布虚假广告、对非药品商品宣传疾病治疗功能、使用最高级和最佳用语等。此外,国家企业信用信息公示系统显示,今年行吟信息科技已经收到7张罚单,其中4起罚款,2起警告,1起责令限期改正。据悉,小红书下架或因内容涉嫌违规,应监管要求下架整改。值得注意的是,今年以来,包括小红书、新浪新闻、网易云音乐、喜马拉雅等数十款应用软件被有关部门处以约谈、下架或关停,而原因多涉及发布违法违规内容。6月29日,网易云音乐、喜马拉雅等网络音频应用陆续在各大应用商店下架。7月28日,网易云音乐重新在苹果App Store恢复上架。2018年7月,B站(哔哩哔哩)也出现过被部分应用商店疑似下架的情况,后经证实B站、秒拍等8款视频应用在由国家网信办会同其他五部门开展的网络短视频行业集中整治行动中被要求进行为期一个月的下架整改。此后,B站官方就发布了“内容全面整改”公告,称将严格按照要求对全站内容进行整改,并将重点加强网站审核团队的建设,同时发动用户对内容和社区进行自查自清。下架背后乱象丛生在小红书快速发展的同时,平台也滋生出了各种乱象。尤其是自今年3月以来,小红书多次陷入舆论风波之中。早在2017年6月,就有媒体报道消费者在“小红书”购物后,用户信息被泄露,用户被骗在“安逸花”、“招联好期贷款”、“来分期”等贷款平台上贷款9万多元。2018年7月,媒体再次报道小红书泄露用户信息,20余名消费者遭遇电话诈骗,有用户“被贷款”后损失5万元。今年3月,多家媒体报道了小红书笔记造假产业链,指出小红书上很多种草日记实际上是由专业的推广公司代写。4月,有媒体报道称,小红书App上有9.5万篇烟草软文。随后小红书宣布,下线所有提及烟草的笔记。7月,小红书再次被曝出平台存在医美乱象,有微商借助种草之名销售人胎素等违禁药。同月,工信部公布2019年一季度电信服务质量通告,在涉嫌违规收集使用个人信息等问题的33款软件中便包括小红书。此外,新金融深度注意到,在21CN聚投诉、黑猫投诉等第三方投诉平台上小红书还多次被用户投诉存在自动续费会员、商品质量不达标拒绝退货退款等问题。

  

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