许多家长在带孩子看病的时候，都容易被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。
因此，『向日葵儿童』推出了“医院就医指南”项目，希望能减少家长的困惑，更加高效省时地求医就诊。
今天为大家带来上海市第一人民医院骨肿瘤科的就诊指南。
* 本文由上海市第一人民医院骨肿瘤科
审核后发布
项目统筹 |司萌萌
志愿者编辑 | 干颖祎
志愿者校对 | 张云帆
NO.1门诊就诊流程
1、挂号及门诊预约
2、门诊地址
上海市虹口区武进路85号
上海市第一人民医院骨肿瘤科（上海市骨肿瘤研究所）
门诊：5号楼4楼
病房：12号楼11楼骨肿瘤科
3、医师门诊排班表
4、就诊
挂号后根据挂号单上的就诊区域前往专科门诊就诊；
常规检查：抽血、影像检查（B超，X光检查）；
拿到检查结果后，病人的去向：
开药—取药—回家—定期复诊
病情稳定但需要住院治疗—医生开具住院证—等候医生通知入院
病情严重，需住院治疗—收住院治疗/候床住院
NO.2 入院流程
1、由门诊医生为您开具住院证和相应检查单（新冠核酸、肺CT等）。
2、按照检查单上信息完成检查，静候检查结果。
3、接到医生电话通知后，携带住院证、身份证、就诊卡等，至出入院办理窗口办理入院手续。
4、入院手续办理完成后即可入住病房。
5、需要携带的资料
（1）身份证或户口证件、医保证件（社/医保卡和新农合），异地转诊患者还需携带转诊单。
（2）初诊需要对患者的症状仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等情况。
（3）如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓及影像学检查资料和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况、对当下的病情做出更准确的判断。
6、需要准备及携带的生活用品
患者：
当季替换衣物若干，要求宽松；
洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、饭盒等；
医用口罩、护理垫、纸巾（干、湿、消毒）、衣架、拖鞋等若干；
陪护人：
当季衣物、拖鞋、口罩、洗漱用品、餐具、垃圾袋、被子、枕头等。
7、异地(省内、跨省)医保参保人住院结算流程
异地就医患者进行医保报销，需准备好以下材料：
（1）异地就医医院出具的出院小结、发票、用药明细表等。
（2）本人身份证、医保卡、单位出具的异地就医证明(需盖公司公章)。如不是企业参保则不需单位出具异地就医证明。
（3）参保地医院出具的转院证明（只适用于异地转诊）。
带全上述资料，即可到当地医保部门办理医保报销。
NO.3 入院及检查流程
住院流程
上海市第一人民医院骨肿瘤骨病科（上海市骨肿瘤研究所）
地址：上海市虹口区武进路85号。
门诊：5号楼4楼；
病房：12号楼11楼
电话：（021）36123521
入院流程：
（1）门诊医生开住院证并填写门诊病历；
（2）病人接到入院通知后，持证件到住院处办理住院手续；
（3）患者持住院证前往病房；
（4）病房护士根据安排的床位送病人至病房（进行入院评估和入院宣教、通知医生检查病人）；
（5）遵医嘱为患者进行治疗和护理。
新冠疫情期间住院注意事项
新冠期间住院部实行一患一陪护，陪护人员应固定，不得随意更换，禁止探视。患者和陪护人员均需提前进行核酸检测（患者还需加做肺部CT），核酸结果阴性且在7天有效期内方可办理入院手续。
住院化疗流程
化疗疗程和周期由医生根据病情决定，多数为三到四周，也有每周方案。每个疗程的前几天（具体时长由治疗方案决定）需住院进行检查、治疗，之后办理出院。
医生会在出院小结上注明下次化疗入院的时间及出院注意事项，请联系管床医师预约床位。
NO.4 入院须知
1、住院期间请患者和陪护家属遵守医院的规章制度及作息时间。
2、请遵从医生护士安排，不要随意去其他病房串门，以减少交叉感染的机会。
3、听取医生和护士对疾病相关知识的介绍，尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用药物，遇疑问或担忧可随时找医生或护士寻求帮助。
4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如若带入，请自行妥善保管，防止丢失。
5、请陪护家属看护好病患，不要随意离开病房。如遇特殊情况，须请医生开具请假证明及出入单，将其交给您的责任护士后方可离开病房。请注意院外安全。
6、关于腕带：
请检查腕带姓名是否正确；
腕带是患者住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕处；
如果发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士；
如有损坏或者丢失，请及时告知护士重新佩戴。
7、病房陪护环境和设施：
床头柜：请保持物品整洁；热水瓶请放置在床头柜内，禁止放在床尾以免打翻烫伤；请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置。
储物柜：请将日常物品放置在与患者床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带。
卫生间：请不要让患者单独如厕，不要将门反锁；洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外；保持卫生间地面干燥，防止滑倒。热水供应时间：全天。
开水间：请不要带孩子进入开水间 ；请不要在开水炉上加热食物；请不要自行用脸盆、水桶等打开水；避免烫伤。开水供应时间：全天。
晾衣间： 请将衣物晾晒在此处，并及时收回衣物，避免遗失；勿将衣物晾晒在护栏上，以免高空坠物伤人；晾衣间地面湿滑，请勿穿拖鞋进入；晾衣间儿童免进；禁止在晾衣间抽烟。
院内就餐
医院为患者和陪护人员提供定餐和送餐服务。
患者订餐
请按主管医生的建议给患者选择合适的饮食。
家属就餐方式
订餐方式：病房内随餐订餐，一般是当日定次日餐。
送餐时间
▶上午06:30-07:30
▶中午11:00-12:00
▶下午16:00 -17:00
食堂送餐员会将您预订的饮食送到病房，请勿错过时间。
功能区
护士站：在患者住院期间，有任何疑问请来护士站与护士沟通；
操作室：住院期间如需进行体格检查等，请将患者带到这里；
治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，患者和陪护人员请不要随意进入 ;
污物间：请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内，严格按照上海市垃圾分类要求投放垃圾。
开水房：病区内配有开水房，提供打水和餐食加热服务，请让孩子远离水房区域，避免滑倒和烫伤。
NO.5 出院流程
（1）主管医师下出院医嘱；
（2）主班护士处理医嘱；
（3）责任护士通知患者及家属出院并给予出院指导；
（4）整理病历；
（5）结清各种费用、取出院带药。
No.6 复印病历
如需复印住院病历，请您在出院后一个月，逢周一至周五08:00—11:00，携带患者出院小结及患者身份证（如由代办人复印，请务必同时携带代办人身份证），至九龙路737号上海市第一人民医院病案室进行复印。
No7. 转科及转院流程
转科流程
（1）病房主管医师开转出医嘱；
（2）责任护士协助医生通知患者及家属，并协助整理物品；
（3）由责任护士评估患者的一般情况、生命体征，危重患者需有医生和护士同时护送；
（4）值班护士将转出患者的病历按要求书写，并交给新病房值班护士；
（5）转至新病房后，医生交待病情，护士交待患者皮肤状态、输液、引流、用药、护理记录等基本情况；
（6）交接病历、患者皮肤状态、病情、生命体征、输液和引流等；
（7）责任护士向患者介绍新病房。
转院流程
如存在以下情况，可申请转院：本院技术水平、设备条件不能满足患者治疗需要；属特殊疾病，存在诊治困难；不宜在本院治疗，经主管医师提出申请、科内讨论、科主任批准后，办理转院手续。
非医保患者：
（1）到医务处领取转院申请表并由主治医师填写相关内容；
（2）科主任签署转院意见；
（3）到医务处登记并由医务处或业务院长批准、盖章。
医保患者：
（1）持主管医生开出的写有患者病情诊断及转往医院名称的“诊断证明书”，到医院医保部领取转院审批表；
（2）主管医生填写相关内容后，请科主任签章（字）；
（3）持患者医保本及审批表到医保部盖章→到所属上级医保管理中心审批。
附：交通路线
上海市第一人民医院骨肿瘤科（上海市骨肿瘤研究所）：
医院北部
地址：上海市虹口区武进路85/86号
邮编：200080
电话总机：021-63240090
门诊：5号楼4楼
病房：12号楼11楼
公交直达线路：13、63、921、17、910、6、61、55、14、147、123、100、576、21、22、145、轨道交通4号线
附：互联网医院
上海市第一人民医院微信公众号
上海市第一人民医院骨肿瘤科微信公众号
科室介绍
上海交通大学附属第一人民医院骨肿瘤科由我国著名骨科专家蔡郑东教授领衔，是华东地区最主要的骨与软组织肿瘤及疑难骨病诊治中心之一，年均接诊患者3000余人次，大部分为全国各地转诊而来的疑难病例。
科室已累计完成各类骨肿瘤骨病手术一万余例，病例数及临床疗效均达到国际先进水平，同时上海市一骨肿瘤科依托上海市骨肿瘤研究所，积极探索晚期患者的治疗新方法，牵头开展了多项创新临床试验，为晚期肉瘤患者带去了新的希望。
临床诊疗特色：骨盆、骶骨肿瘤的切除与重建手术；四肢恶性骨肿瘤的保肢；疑难骨病的外科治疗；晚期肉瘤的综合诊疗；骨肿瘤微创手术等。
科室拥有导航、术中CT、骨科机器人等最先进的设备，坚持以先进的外科综合治疗理念、完善的硬件支持和温馨的人文关怀，为广大的骨肿瘤骨病患者服务。
上海交通大学附属第一人民医院
