来源|贝壳找房违规行为名称：私单。行为定义：平台内人员私自操作公司业务，引导或协助客户与业主进行私下交易；或私自为客户办理过户手续，在交易过程中赚取利益。判定的关键要素/标准：1、不论交易是否成功；2、不论最终是否获利；3、不论是否成功过户。违规行为名称：飞单、甩单、跑单。行为定义：在实际业务操作过程中，作业人员只要表示同意且实际付出某种行为促进平台资源在第三方个人或公司交易。判定的关键要素/标准：不区分是否主观恶意，只要是利用平台资源并脱离平台/公司的交易行为，不论是否交易成功，即被认定为飞单、甩单、跑单。
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