当记者赶到小魏家里的时候，全家人正在围着火炉取暖，此时母亲倍感疲惫，因为得知全家的4万元没有了，已经2天没有睡好觉了。“我真是活不下去了，不是说手里还有钱，没钱了。”小魏的母亲说道。这一切都是因为自己的12岁儿子，将家里的钱都给充值了。

　　小魏说，自己的弟弟前不久犯了个大错误，他不断的在一个直播平台上打赏主播，而且还将充值的短信给删除了，结果全家人都不知道，等到发现了之后，已经花掉了4万多了。

　　原来，小魏的父亲手机里有一个听歌的软件，12是的弟弟拿着手机听歌，结果竟然悄悄的给主播打赏，本来之前打赏的都比较少，家里也没有发现，充值后的短信都被弟弟给删掉了。然而，就在2月14号那天，弟弟一下就充值了3万多，这时父亲才发现自己账户上的钱不对劲。等到查看时才知道被充值了。

　　小魏的弟弟今年12岁，上小学6年级。原本以为弟弟升学考试考得好，做哥哥的会给他一些奖励，可是现在弟弟这样搞，一下花掉家里一年收入，真是让他十分气愤。现在他只想能把之前打赏的钱要回来，这都是父母辛苦赚的钱。而且，母亲现在因为这件事已经对弟弟很失望了。

　　小魏的弟弟说：自己只给一男一女2个主播打赏过，当时自己只是听歌，对方唱完了说可以打赏，自己也就点了进去玩完，结果还真充值成功了。当时充值的密码就是用爸爸手机开机密码，充值手机也收到了一条短信，但是自己觉着这可能是假的，就删掉了。最终自己到底刷了多少钱，自己不知道。现在自己也很后悔。

　　随后，记者帮助小魏联系了这个音乐平台，不过，客服电话却打不通，而且家长关爱平台也没有开通，最后记者只能先给平台留言，希望对方能联系自己。

　　说起孩子充值这件事，已经不止一次出现了，大部分都是在游戏上充值。也不止一次给家长提醒，不要让孩子知道支付密码，最后定期更换支付密码。其实，为了避免这样的事情，还是让孩子远离手机更好一些，有些平台确实不适合儿童观看，有些游戏也充满了一些暴利因素。如何教育孩子，引导孩子，不能一味的要求平台怎么样，家长才是第一监护人。