随着时代的发展很多事情越来越便捷，拿着手机一点，需要的东西就会有人送上门来，很是方便。在如今，做饭的人越来越少，不少年轻人都会选择点外卖的方式来满足温饱。点外卖是一件常见的事情，而且因为外卖员工作量大且辛苦，一般顾客都对外卖员很理解，有时候哪怕迟到了也不会生气。曲女士就是这样一个善于理解别人的人，骑手迟到很久她都没有生气，不料骑手却冲进家中，把自己的妹妹打伤了。

　　提起此事曲女士就很生气，挨打的小曲更是眼泪直流，她们无论如何也不能理解为什么会被打，明明只是一件很普通的小事。据曲女士说当时她和妹妹在家不想做饭，干脆就点了外卖，谁知道左等右等却不见饭，曲女士很疑惑，这时候骑手给她打来电话。曲女士本来以为骑手说送到了，结果对方却说自己迷路了，找不到曲女士的家。曲女士虽然有些生气，但还是相当理解的告诉骑手怎么走。

　　谁知道骑手的脾气却很大，面对曲女士的好心也不领情，愤怒的直接把电话给挂了。这边的曲女士也很懵，简直可以说是丈二和尚摸不着头脑，不明白为什么骑手不认识路，还要对自己发脾气。不过曲女士也没有多想，安静的等外卖到来，为了怕骑手找不到路，还把妹妹留在门口去接骑手。

　　之后骑手终于出现了，不过并没有将外卖交给小曲，而是直接放在了地上。小曲虽然有点不开心，但并没有表现出来，而是拿起饭就回家了，还顺手把门关上。接下来的一幕却吓到了小曲，骑手突然出现把关上的门狠狠地踹开，然后抡起拳头就要打小曲。曲女士赶来赶紧制止，但是却因为力量悬殊，并没有起到什么作用，骑手冲着小曲的后脑勺打了好几拳后才解气离开。

　　曲女士家里的门已经被踹烂，由此可见那名骑手的力气有多大，小曲很害怕，曲女士也没想到竟然会发生这样的事情。一边打电话通知平台，一边报警，接着就带了小曲去医院做检查，好在检查结果小曲头部只有一些肿，并没有什么别的伤势。不过就算是这样，小曲也是吓到了，一直不停地哭，看着就让人心疼不已。

　　看到妹妹受到无妄之灾，曲女士是心疼又恼怒，不明白为什么对方态度如此的极端恶劣，为此她希望能有个说法。平台了解此事后给出的解释为，那名骑手是个兼职人员，并不是正式的工作人员，所以也没有办法，只能把男子的资料全部交给警方。

　　曲女士联系不上那名施暴的男子，也等不来平台的答复，干脆就请了记者过来解决问题，平台了解到后主动联系曲女士，愿意对此事给出一个解决办法，一切等见面再讲。有人愿意出面总比没有答复强，曲女士也稍稍地平息了自己的怒气，正等着平台解决问题。

　　不得不说，这真是一个相当糟糕的订餐经历。曲女士表示自己多次用这个地址点外卖，但是骑手找不到位置还打人的情况还是第一次出现，实在让人无语。总之希望平台能妥善地处理此事，给曲女士一个交代，也希望这类事情不要再发生。