一辆保时捷越野车已经在浙江杭州的保时捷中心待了一个多月，这辆车根本发动不起来，这是沈女士花费了262万元买的。前不久，沈女士让司机周师傅开着这辆车去做保养，可没想到，在保养中，发动机舱发出轰隆一声巨响。

周师傅跑过来一看，竟然是发动机舱里发生了爆炸，弹出的碎片将机舱盖都顶秃了，可见爆炸威力着实不小。4S店的技师赶来检查之后，发现爆炸致使机盖、盖板、油水分离器、进气分配器、压力传感器等多个配件损坏。

维修人员表示，当时这辆车的节气门比较脏，他们就倒入了较多的清洗剂，怀疑是清洗剂和机油混合后发生了爆炸。4S店承认确实是维修操作不当，并且列出了一张零件更换清单，愿意将这辆车修好。

但车主沈女士表示，爆炸位置就在发动机上方，为了稳妥期间，4S店要更换整台发动机。因为双方在更换发动机的事情的谈不拢，这辆车在4S店停了一个多月。随后，售后经理表示，他们已经开出了多套解决方案。

除了延长质保，还提出可以做维修基金送保养，但对于沈女士换发动机的要求，他们表示需要找第三方专业机构鉴定后再考虑。沈女士表示，发生爆炸后，她考虑过将车卖了，但是资讯过二手车商后，心里拔凉拔凉的，开出了130万的价格。

考虑到这辆车在爆炸后贬值严重，沈女士决定向4S店提出了20万元的赔偿。但售后经理表示，这次爆炸引起的贬值只有一万多，不到两万，这让沈女士非常的愤怒。沈女士表示这辆车自己是不会要了，提出两个方案，要么4S店赔偿20万折旧费，要么4S店回收，折价后自己在这里重新购买一辆。

但4S店对于第一个方案，他们只愿意赔偿五万元，第二个方案需要向上级询问，再做表示。