以前没请过人的店老板，在正式外聘员工之前，自然要有些准备。诸如：

　　1．建立基本的人事管理思想。

　　2．开始有劳资关系的概念了。

　　3．请什么人，具体做什么事情。

　　4．会涉及到哪些具体的人事管理工作。

　　5．哪些事情要做提前的准备。

　　这些事情，最好是想在前面，做在前面，准备好之后，再开始人员的招聘工作，这里我们先谈几点简单的准备工作：

　　一、请员工来做什么？

　　1．最基本的，就是站柜台，看店，接待普通零售顾客。

　　2．门店周边的基本宣传，例如在周边社区的广告张贴，广告单页派发，邻居门店的小礼品赠送等等。

　　3．营业高峰时的现场辅助。

　　4．给客户送货。

　　5．全店清洁和现场收纳。

　　二、员工的来源。

　　1．最简单就是家族成员，尤其是对人事管理完全没有把握的时候，可先从招聘熟人开始。

　　2．熟人或是家族成员介绍的，多少有些安全保障。

　　3．直接的社会招聘。

　　三、员工的工作方式。

　　1．正常的全职，例如早八点到晚五点，一周休两天。

　　2．每周只工作2-3天，在老板外出或是生意特别忙的时候来。

　　3．每天都来，每天只工作2-3个小时，临时顶替看店。

　　四、薪资的设定。

　　这个不能由老板自己单独来定，而是先要看市场行情，先得找找其他已经请人的店老板，了解一下薪资行情，以及工资结构的组成，基本工资占多少，考核奖金占多少，以及考核奖金具体怎么算等等。

　　在新员工面试时，也要主动说清楚，工资这么定，是基于当地的行情，而不是老板个人的主观界定。

　　五、全店监控。

　　考虑到有些时候只有店员一个人在店里，有必要安装全店监控，且是那种手机端可以直接看到的。当然了，监控设备若是在店员到位之后再安装，店员感觉自然不爽，认为这是老板不相信自己，专门装了监控来监视自己的。所以，监控设备得要提前装，且一步装到位，多角度交叉，确保全店无死角。

　　六、固定价格。

　　也许店老板对自己店里所有的商品价格都很熟悉，但新来的店员可不清楚，为了方便新店员的快速上手，需要对全店商品进行价格标签健全。

　　七、扫码收银。

　　为了便于营业账目的统计，最好提前安装收银系统，全店商品录入条码，扫码收银，这样店员单独值班时，可通过收银机记录每笔交易情况，方便核对营业款及货物盘点。

　　八、健全标签指示。

　　新员工对店里的情况不熟悉，可通过标签标注的方式，对全店的商品位置，和商品性质（赠品，临期品，试用品，先进先出）进行划分。墙壁开关，设备插头，工具物品存放地点，设备状态说明也用标签标注进行说明。除了标签之外，最好再整理一个汇总的书面说明文件出来。

　　九、基本的授权。

　　哪些商品可以打折？哪些顾客可以优惠？购买金额到多少可以送什么赠品？达到多少金额可以在结算时抹掉零头？也得要单独给个书面说明，便于店员实际运用。