“真是太感谢你们了，专程上门为我们办证。”近日，武汉市民宣女士的母亲足不出户，就办好了一套历史遗留问题房的产权证。

　　宣女士介绍，她母亲的房子拆迁后获得了一套还建房，位于硚口区常码村，现在要办理不动产权证，但是母亲年事已高，且因病导致腿脚行动不便，不能亲自前往政务中心现场办理手续。

　　“根据不动产办证相关规定，在权利人没有到场且没有公证委托或现场委托签字的情况下，我们不能进行办证。”硚口区不动产历史遗留问题专班的工作人员得知这一情况后，决定上门为宣女士母亲办理不动产权证。

　　10月18日，工作人员赶到宣女士母亲的家中，耐心询问老人相关问题，确认老人意识清晰，沟通正常，只是因疾病导致行动不便。于是在工作人员的指导下，宣女士做主笔，老人在申请书上签字、按手印，很快完成了不动产登记手续。

　　武汉市自然资源和规划局硚口分局相关负责人介绍，该局不动产登记窗口有一支上门跑腿志愿服务小分队，定期为行动不便的老人上门办证，足迹遍布武汉市中心城区以及黄陂、蔡甸等新城区，还经常到医院、养老院紧急办证。今年重阳节，硚口区不动产志愿服务小分队来到宝丰路阳光养老院，向老人宣传不动产登记相关的政策。了解到李素芬奶奶恰好有办证需求，立即开启特别通道，当场为她办理了不动产权证。

　　当天，硚口区政务中心不动产登记中心窗口也同步开展了“智慧助老”活动，为老年人开辟绿色通道，当场有5名老年人在政务大厅成功办理了不动产登记手续，工作人员细致耐心的服务，受到群众一致好评。

　　据了解，今年以来，武汉市自然资源和规划局硚口分局共完成22个历史遗留项目，办证4204套，上门服务75次。(詹鸥)