【智车派新闻】随着大家的钱包越来越鼓，汽车已经走入了寻常百姓的家中，成为了很多家庭必备的物件。车主越来越多，大家对汽车的安全问题也就越来越关心。其中，刹车失灵问题就是很多车主重点关注的。
今年8月16日，苏女士花3.48万元购买了一辆海马新能源汽车。但是，仅仅开了半个月，苏女士就遇到了刹车失灵的问题，当时车上还有老人和孩子，所幸没有发生事故。事后，苏女士联系了海马新能源汽车体验中心的工作人员，但是工作人员的态度和回应却让苏女士不能接受。
苏女士当时询问经销商，说刹车失灵没有什么说法吗。当时工作人员表示，刹车失灵不是什么大问题。后来，苏女士带着记者前往了海马新能源汽车体验中心再次进行沟通，工作人员表示，从技术角度来讲，苏女士的刹车系统不是完全失效，只是踩起来比较笨重。另一位工作人员则表示，这个车确实质量有问题。
对此，苏女士希望经销商可以给自己换一辆新车，但是工作人员表示不能接受。他表示，现在自己保证交给苏女士的是没有任何问题的车，而苏女士出现的问题是偶发的不明原因，谁也不敢保证这个车生产出来没有任何问题。
新浪汽车公众号
更多汽车资讯，涨知识赢好礼扫描二维码关注（auto_sina）
