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车子受损维修,配件等了半年没到,车主:他们说厂家拿钱跑路了!

车子受损维修,配件等了半年没到,车主:他们说厂家拿钱跑路了!
2019-11-16 14:00:25 小燕话车

买车真不是一件有钱就能解决的事情,有钱你能买到车,但不一定能买到新车、不一定能买到好车。买车时,钱肯定是必须的,但还得懂点车辆的相关知识与法律。在签订购车合同时,你得在合同上约定双方的责任,违约的结果也要写出来,4S店是不值得信任的,必须用法律来约束。验车时,你得通过一些基础的车辆知识才能确定这辆车是否属于新车。但买车还有一个更重要的事情就是选车,选择大品牌是相对正确的,小品牌的质量以及售后会让你感到绝望,下面这位车主就遇到了。

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车主杨先生可谓是比哭都难受,花了十来万买了一辆北汽幻速S7 SUV,结果车子开了才一个多月就被撞了。杨先生无责,对方负全部责任,车子便拖到了4S店维修。结果这一修就是半年之久,车子上都一尘厚厚的灰了。这辆车只是后面被撞了,4S店的维修方案就是先切割,然后再将新件焊接上去就行了,然而这个新件却迟迟没来。车主基本上隔几天就打一个电话询问,并且向厂家客服咨询,都是没有结果。

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4S店的经理也非常的无奈,他表示也想将这车修好,毕竟放在这这么长时间了,既耽误看车主用车,也占据了自己的场地。可就是订不到货,每个月都催,现在所有的东西都弄齐了就差这一个新件了。问了厂家,厂家就是说不知道,也不知道厂家那边到底是什么情况,所以能做的只有催促和等待。在维修间还看见了另外一辆北汽S7,也是后面被撞了,经理说也是一样的原因,停了也有两个月了,都是没有货。

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现场再一次打电话给厂家客服,对方表示这辆车属于排期生产的,并没有停产,可一谈到为什么半年没有配件的问题时,客服像是换了个人似的,表示:我们这边挂机之后会进行反馈,工作人员进行落实之后会进行反馈的,感谢您的来电。然后就没了,直接就挂断了,这样的态度让人难以接受。车主事后听别人说厂家是破产了,拿钱跑路了,对于这些车子根本就不在乎。目前车主们只能一直反馈加等待,非常后悔买这车。

破没破产我们不知道,但确实有许多的车主反映过质量差、维修差的问题了,如果问题依旧得不到解决与改善,那么这个品牌可能就岌岌可危。不知各位怎么看?厂家是破产了吗?

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