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撰文|Bugle X
编辑|万俟俊
新冠疫情爆发之后，在线教育斩获最大规模的免费流量，一口气吃成胖子，成为疫情期间最火爆的赛道之一。一些人“预言”，大量的免费流量涌入，一直以来困扰在线教育的获客难、获客贵有望得以缓解，大部分在线教育持续亏损的境况也会得以扭转。
另一些人甚至“断言”，2015年发端的在线教育热潮，步履蹒跚发展5年之后，正在迎来大爆发的前夜.....
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在线大爆发？实际结局断言太早
然而，传习邦获得一份学习体验报告则显示，国内中小学“停课不停学”，转为线上教学，实际的教学效果只能以“糟糕”二字来形容。如果有的选择，大部分的家长、学生仍旧选择线下教学。至少在目前，线下教学有着线上教学难以取代的效果优势、体验优势。
因而，尽管有了大量免费的“疫情流量”通入，尽管5G、AI技术飞速发展，全社会网络化生存的程度进一步提升，现在就断言“在线教育大爆发”，在线教育大面积结束亏损状态，仍旧为时尚早。
全国在线教育企业注册地区TOP10，统计截至2020年3月，数据来自天眼查
原因在于，国内中小学教育的本地化分布特征尚未根本上改变，中小学教育本质上的非标化特性并未因在线学习、AI学习的到来而改变。对于国内教育界、家长和学生而言，在线教育的产品形态、服务形态仍处于初始化状态，无论是体验端，还是效果端，实际的成绩无非“差强人意”。
实际的教学效果、学习体验，正是国内在线教育面临的一场真正大考。
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“在线”快进，线下集体狂奔OMO
应当指出，5年时间，国内在线教育取得了长足的进步，从最初的录播，前进到标配的直播，从最初的混合式教学，前进到大规模引入大数据、人工智能，在线教学、在线学习的场景越来越丰富、体验越来越进步，在家长、学生当中赢得第一批稳固、忠实的拥趸。另一方面，5年时间，B端的在线教育也形成了一条完整的产业链，从教师培训，到教研开发，到技术平台开发，再到获客端的大平台对接，都已涌现出一大批经受住市场考验的第三方机构。比如，教研版块的高思、爱乐奇，技术平台版块的ClassIn、小鱼易联，各自在一个“细分”领域发展壮大。
2020年教育行业新增用户城际分布，数据来自清科研究中心
很难想象，在新冠疫情陡然爆发、线下授课集体停摆之际，没有直播云、ClassIn这样的技术平台作为坚强后盾，线下机构能够避免全军覆没的悲惨境地。实际发生的版本是，线下授课叫停之后，各大机构快速接入第三方平台，在线完成教师培训，两周之内基本顺利“平移”大部分学生，展开线上教学。
一些线下机构甚至发现，线下转线上“几无门槛”，索性就着疫情的“风口”，推出各自版本的OMO平台战略，或是以在线事业部的模式，或是以本地化网校的模式，加入浩浩荡荡的“在线”大军。
一位资深行业分析人士惊呼，长期以来，补习机构作为“补充”，围着学校的院墙打转，不得其门而已；疫情爆发之后，学校的大门突然打开，将在线机构突然置身于流量多得又忙不过来的“红利行情”当中。这当中，自然也包括线下机构的OMO一翼。
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网红化“名师”，表演式教学大泛滥
但是，一枚硬币，有其正面，也一定有其反面。流量大爆发，是在线教育这一枚硬币的“正面”，加上实际的教学体验、教学效果（“反面”），才是一枚完整的硬币。既然流量已暂时不缺，在线教育下一步努力的方向，正是进一步回归教育的本质，切切实实闯关，真正攻克效果不佳、体验不好的难关。否则，潮水一般大批涌上“在线”来的家长、学生，在疫情告一段落之后，仍旧大规模回到线下。在线教育无非收获一个过山车式的虚假繁荣。
纵观国内教培业界，对于在线教育的讨论，基本围绕“流量”这唯一的话题展开，招生、推广、留存率、续班率是业内人士讨论在线教育的固定话题，在线教育的实际教学体验、实际学习效果，这一类的话题由于“过于脱离实际”，而乏人问津。
为了拼命留住学生，一些任课老师甚至做鬼脸、讲相声，搞笑、逗B讨好学生，却忘了教学与网红带货原是两个根本不同的行当，“讲相声”、“表演脱口秀”，实际是用错了场景。
师者，传道、授业、解惑也。过度网红化的“表演”式讲课，学生短时间听得快乐，可以快速崛起为“名师”，但就正经的传授知识而言，某种程度上是不是正是一种干扰。更何况，一些“名师”无非是程序化包装的结果，假造履历、夸大实际教学效果的大面积泛滥，早已是业内公开的秘密。
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回归本质，本地化教研才是“防波堤”
撇开“传道授业”的高大上话题不说，家长、学生要求于补习机构的东西，实际并不多。应试教育条件下，家长、学生花钱报班，求的无非是短时间内成绩的突破、分数的提高。即使是纯粹的功利化考量，大部分在线教育的实际效果，也同线下机构不可同日而语。
因而，传习邦大胆预言，除非在线机构在实际教学体验、实际学习效果上结结实实投入巨资研发——并且是本地化的教研——获得真正的突破，否则，疫情结束，家长、学生仍旧重回线下机构的怀抱，国内中小学课外辅导市场“线下为主、线上为辅”的结构，并不会短时间内改变。
毕竟，对于补习班而言，实实在在的提分效果，才是真正“为王”。不能有效提分、不能有效率地提分，这样的机构不正是在耍流氓？对于占据国内中小学课外辅导主流地位的线下机构而言，不管是不是真的OMO，“在线”实际上都是一直偏师，教学效果最好的线下面授，不管运营的门槛、管理的成本多么高，长期以来都将是主战场。
而本地化的教研，正是当时“汹涌”在线大潮的一道堤坝。任何时候，教研为先，正是教育机构必须死守的一道防线。
