有网友问：上班老板要求我用工作手机，不能用私人手机，我积累的客户，离职后交回去，怎么做才好？

　　站在员工的角度看，一定会觉得公司老板格局太低，小家子气，连员工手上的客户都非常不放心。

　　站在老板的角度看，员工如果流动性大，客户都被离职员工给带走的，对公司来说无疑是巨大的损失，采取一些措施保障客户资源也是合理的。

　　所以，我的观点是考虑这样的问题要换位思考，你可以不认同老板的为人，但也要尊重公司这样的要求。

　　一、因工作需要收回工作手机是合理的要求

　　首先，我们要看离职后交还手机这个做法是否妥当，假设这个手机是老板因工作需要发给每个业务员工的，那么我认为离职了收回来给公司也是合理的要求。

　　我以前在一家销售型的公司工作过，当时也有类似的制度要求。

　　每个销售员入职就配备了一个工作手机，但凡和客户的联系均使用工作手机，这部手机所有产生的费用均由公司承担。

　　然后销售员离职以后，工作交接的同时就一并把手机上交。因为我是负责人力资源的，曾经还有离职员工为了这个事情闹过争议，争议的主要焦点是手机里都是客户通讯方式，企业有没有权利收回？

　　后来我们也咨询了专业律师的意见，律师的看法是：既然手机是公司配置的，定位也是工作手机，这些都在规章制度中予以明确，每个新员工入职时候也都进行了培训学习，说明是知晓并认可制度的要求，离职后企业是有权利收回的。

　　至于这里提到的“不能用私人手机”，我相信那只能说要求联系客户这样的工作中不用私人手机，并没有限制你其他场景下应用私人手机的自由。

　　因此，企业的目的非常明确：就是为了防止客户资源的流失。

　　二、客户是作为业务员的你基于公司平台而开发的

　　这些年，我接触过许多的业务人员。他们中有部分人的价值观存在片面化的理解，他们总觉得客户是自己开发来的，所以资源全部属于自己，和公司无关。甚至公司的利润都是全靠业务创造的，和领导也无关。

　　这种想法就是绝对化的思维，我们承认，在客户开发和维系的过程中，业务员确实立下了汗马功劳，可也要明白，业务是冲着公司这样的牌子来买单，并不是冲着你业务员个人（至少大多数情况不是）。

　　还有另一方面原因是，没有公司的平台背书，你也很难顺利与客户达成业务。

　　理解了这个关系以后，我们才能更加客观和理性地去看待这个问题，不会有一种“我的客户，老板凭什么要把资源都保留在公司”的心态！

　　三、真正黏性好的客户，不会因为你离职而失去联系

　　有的人会担心，以前和我关系不错的客户，因为我的离职，联系方式都被公司拿走了，客户会不会不再和我来往做生意呢？

　　我想会这么想的人，一来是低估了自己，对自己不够自信；二来是低估了客户，虽然客户起初是冲着公司来和你谈业务的，但真正高黏性的客户，一定也是认可业务员这个人本身，双方有了很好的信任度才长期合作。

　　就像我当年公司有个销售冠军，离职的时候，他很自觉地把全部的客户资料、信息都交给了公司。

　　办理离职手续的时候，身为HR的我问他：“你的业绩那么好，难道不担心公司其他的业务员把你的客户都承接过去吗？”

　　他笑笑说：“我真的不担心，因为我的客户都和我培养了很深厚的感情，我离职这件事事先都和他们打了招呼，做了沟通，客户都表示理解，无论我以后到什么平台去发展，他们也会继续和我保持合作关系。所以交出来也是我对自己的一种自信吧！”

　　果然如他所言，离职后，公司没有办法继续维系住那些客户，留得住客户资料却留不住客户的情感。

　　从这点来考虑，我倒是建议你离职了不妨大大方方把手机换回去，是你的总是你的，不是你的离职了你也带不走。