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商业盈利系统|跟客户在微信上沟通时,切记不要做这点

商业盈利系统|跟客户在微信上沟通时,切记不要做这点
2023年01月06日 15:22 新浪网 作者 李川演说成交-川一国际

  现在很多人与客户沟通都是采用微信的方式,因为方便快捷,但用微信沟通要注意方式,毕竟沟通可以是文字,也可以是语音,大多数陌生的客户,可能一开始都是文字,但是要想保证成交率,就不要在微信里面介绍产品,在微信里面只设置诱饵就好,如果没做好,可能会导致鸡飞蛋打。

  

  因为你好不容易发了一条高质量的朋友圈,意向客户看到你的圈之后,可能就会被你刺激到了,那么极有可能就问你,这个产品的情况,想要了解一下?此时,你如果也一高兴,瞬间把所有产品资料都发给对方,客户收完这些资料,可能就会同你说一声,好的,谢谢,看完资料,有问题再联系你,越是这样说联系你的人,多半最后都没再联系你了,因为除了看你圈的那一刻,他激动了,看资料的时候,他却忘记了那激动的感觉,有可能资料看到一半就没看了,所以十之八九是不会再联系你了,这个客户随之也在你的朋友圈安静的呆着了,因为你轻松错过了沟通的黄金时间。

  

  正确的做法是:当他询问你的时候,你跟他讲现在方便吗?我占用你三分钟左右的时间,你语音一下,做个简单的介绍,不然很可能资料,你看起来比较复杂,也浪费了您太多的时间,放心,我不卖东西。

  

  一次语音沟通,胜过在微信里面聊一星期,因为文字聊的,都是断断续续的,很难连续激发客户的情绪,离购买太远了,那你语音的时候真的要介绍产品吗?不着急,你一定要开始询问,你怎么突然,对我这个产品感兴趣?那你自己也有这方面的考虑吗?开始挖掘对方的需求,很多人就傻傻的,客户要资料就发资料,人家说好的,那我看一下,那就看呗,看着,就把自己所有的意向客户,给看丢了,再激活客户就难了。

  

  因为已经错过了客户的兴奋点,没感觉了,微信尽量不要做产品的介绍,只设置诱饵,你认同吗?当客户问你要产品资料时,一定要想方设法,争取到语音或者电话沟通的机会,产品资料可以在沟通完之后再发,显示出你们的专业,也给到客户的好感,切记,给资料之前语音或者电话沟通很重要,你认同吗?

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