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苹果面对果粉“反叛”用户忠诚度降至2011年以来最低

苹果面对果粉“反叛”用户忠诚度降至2011年以来最低
2019年07月20日 14:58 新浪网 作者 小锦说手机

  高盛指出,因为App商铺的出售成绩增加缓慢,苹果股价恐怕涨幅有限。

  台湾钜亨网7月18日报导,因为转型至服务导向的策略大获投资者欣赏,苹果本年迄今股价涨幅约30%,但是高盛剖析师罗德·黑尔7月16日陈述却慎重以为,本年稍晚苹果的服务营收恐怕令人绝望。

  报导称,罗德·黑尔称,在阅历本年稍早飙升后,5月和6月时,App Store的增加显着怠慢,这隐含了第四财季服务部门增加有下行危险。

  7月17日,苹果股价小跌,该公司没有当即回应对高盛陈述的置评恳求。

  苹果面对果粉“反叛”用户忠诚度降至2011年以来最低 

  剖析师黑尔引证美国“感应塔”数据剖析公司的数据,显现本年6月App Store出售年增14%,5月为18%,而4月为21%,出售体现逐月下滑。他称,假如这样的趋势继续下去,第四财季服务业生长恐怕会低于预期。

  报导介绍,除App Store出售成绩增加缓慢以外,苹果更面对“果粉”人数下降的危机。

  BankMyCell的多个方面数据显现,iPhone用户忠诚度下降至2011年以来最低。

  一项查询显现,自2018年10月以来,从前参加iPhone以旧换新的人中,73%受访者挑选晋级至后来的机种。

  报导称,苹果忠诚度的高峰是在2017年创下,其时有92%用户乐意跟着晋级。事实上,本年“果粉”留下来的份额较2018年3月下降了15.2%,其间26%的iPhone X以旧换新者挑选了其他品牌的手机。

  反而是三星用户忠诚度上升,Galaxy S9运用者中仅有7.7%“换岗”运用iPhone,而18%的iPhone用户改买三星手机。

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