以幸福之名，谋社区共建。今年7月，方太联合中国社区发展协会、新浪地产、恩派公益基金会、中国社区扶贫联盟，以及首批13家共建单位共同发起了"幸福社区共建公益计划"，并成立了"幸福社区共建公益联盟"。
该联盟是一个推动社区建设的协商共治平台，具体包括物业、房地产、社会组织、社区居委会、业主委员会等在社区开展服务的社会服务机构和企业。
众人拾柴火焰高。联盟成立以来，受到了多家企事业单位的广泛关注。上月，我们迎来了3家合作签约的伙伴：嘉德置业、华宇集团、赢虎众创。与此同时，多方共建助力社区建设的各项实事也在抓紧落地。
10月20日，方太与嘉德置业签约共建幸福社区
10月27日，方太与赢虎众创签约共建幸福社区
10月27日，方太与华宇集团签约共建幸福社区
在社区建设事业中，我们都是热心的探索者。探索路径不同，但携手走到一起时，发现我们对于幸福社区的理解殊途同归：从"美善环境、精诚服务、和乐成长、互助公益"四个方面全方位打造幸福社区。
环境是社区最基础的硬件，"美"是赏心悦目，"善"要以人为本。服务是社区最基础的软件，包括各项基础服务和居民日益重视的增值服务。但对幸福社区而言，光有好的环境和服务远远不够。因为居民是社区最重要的建设者，必须发挥主人翁精神。通过各项社区文化产品与活动，我们倡导居民"和乐成长"，邻里间和睦相处、快乐学习、共同成长。互相熟悉之后，居民提升了互助共治的意愿和能力，把社区建设成互相帮助、互相救济、共同治理公共的美好家园。
嘉德：孝善文化滋养幸福心灵
激活居民正能量，环境变美，心灵更美，幸福感自然提升。在山东平邑县，嘉德置业是当地有名的公益企业，旗下运营的嘉德邑东福邸也是不少居民交口称赞的孝善社区。不文明现象逐年减少，居民参与公益善行蔚然成风，邻里关系大有改善，物业服务满意度多年超过96%。
不过在2016年底，当这家社区交房入住时，不少居民还不理解嘉德倡导孝善的原因：你们把房子卖给我就好，为啥还管得这么宽?
嘉德员工慰问社区内的老人
对此，嘉德置业董事长王锡贾深表理解，"推广传统文化本来就是缓慢的过程。如果很快，反而有作秀之嫌。"他认为，传统文化太庞杂，落地推广还得找到精准的立足点。嘉德把"孝善"作为立足点，因为这是最根本的传统美德，"夫孝,德之本也，教之所由生也。"
嘉德首先向员工推广孝善文化：企业是家，但家有家规，不吃"大锅饭"。员工犯了错，企业不能粗暴罚款，而是以利他为出发点，帮助改善。企业成立"孝善基金"，员工自发捐款，企业配捐，最终惠及员工家属。
社区内的小朋友参加端午节活动
当嘉德邑东福邸交付后，员工们自然产生了和社区分享孝善文化的念头。起初，通过"中秋业主联谊会"等活动，员工和业主们互相熟悉起来。此后，在服务业主的过程中，嘉德为独居老人和有困难的特殊家庭建立了档案，定期上门探视，并提供维修水电、打扫卫生、跑腿代购等帮助。通过引入专业第三方力量，嘉德还在社区里办起了针对学龄前儿童的"孔子学堂"。百家宴、植树、包饺子、摘杏子等活动也受到了居民们的欢迎，参与度日渐提升。
为业主打造一个心灵幸福的家，这是嘉德的追求。"我们的社区不大，但更多合作伙伴会让我们有更大力量。"王锡贾认为，成立"幸福社区共建公益联盟"是回应当代居民迫切需求的应时之举，嘉德期待与更多业内外合作伙伴交流经验，一起提升建设社区的软硬实力。
华宇："幸福汇"扩宽服务内涵
居民对于"和乐成长"的多元需求日益凸显，社区各项服务也必须与时俱进，不断拓宽。作为旗下涉足多元业务的复合型地产开发商，华宇集团在去年牵头成立了"全联房地产商会幸福社区分会"，以相对成熟的幸福社区服务模式为蓝本，促进地产行业的转型升级。
包饺子活动受到老少居民一致欢迎
这个蓝本，就是华宇旗下独立运营的"幸福汇"平台。早在2015年，"幸福汇"就开始关注各类社区居民的多元化需求。"不搞大包大揽，而是专注于建设平台，引入专业的外部第三方资源，回应居民的需求。""幸福汇"经营开发管理中心负责人张慧介绍，华宇发现，居民对于生活服务、儿童教育、老年关怀和康养、中青年发展培训等方面提出了更高的需求。发展至今，"幸福汇"已经涵盖社区配套、社区文化、全龄教育、社群活动、健康保障、社区公益、社区商务等七大模块功能，打造"全龄化幸福生活运营平台"。
以健康保障为例，"幸福汇"长期和上海的专业医疗服务机构合作，为旗下社区的老人提供上门问诊等人性化服务。即将落成的居家养老精装公寓内，设置了由专业医疗公司运营医疗服务站，并联合教育培训机构开设社区老年大学。在全龄教育领域，"幸福汇"的探索也得到了当地妇联等政府机构的支持，"华宇书房"在多方共建的努力下被评为"吉林省亲子阅读体验基地"及"全国亲子阅读体验基地"。
平台是一个新鲜事物。头几年，很多居民并不了解"幸福汇"的功能定位，依旧把它看作传统的物业公司。"幸福汇"的员工有时也不知道如何衡量具体的工作业绩和成效。经过潜心探索，"幸福汇"逐步确立了"党建引领、政企融合、三社联动、居民自治"的社区建设理念，理顺了各方的角色和定位，开创了社区发展的新思路，受到当地政府和居民的广泛认可。2018年后，"幸福汇"的影响力日渐提升。多地党政机关干部来到"幸福汇"所运营的社区学习交流，更是让大家看到了社区建设议题的日益重要性。
居民积极参加趣味运动会
签约后，华宇加入"幸福社区共建公益联盟"并担任理事单位，方太集团也加入"全联房地产商会幸福社区分会"并担任副会长单位。通过联盟，"幸福汇"的平台运营经验能为更多地产物业公司赋能，让更多社区受益。方太加入分会后，也将在共享厨房、中医养生、传统文化等领域为各成员单位提供专业支持，形成优势互补。
赢虎：激活运营社区公共空间
在专业第三方的推动下，越来越多社区居民也开始走出小家，进入社区公共空间，积极参与社区事务。赢虎众创正是这样的第三方力量。赢虎由恩派公益在2016年发起，专注于社区实体空间运营业务，激活社区KOL的参与力，共同打造社区服务平台。
"724"空间内的生日派对
为什么要长期关注社区，尤其是社区的公共空间?恩派公益基金会执行秘书长李雪春回顾了2006年成立恩派时孵化各类公益组织和社会企业的探索，"最终发现，公益组织、社会企业的服务需求及场域大部分都落在社区，除了促进政府、社会对社区的关注及支持外，社区居民的参与与社区自组织的培育也尤为重要。"而当代社区居民的关系疏离化不容忽视，促进社区居民的连结、提升社区参与与治理能力是当务之急。
恩派的结论，有着广泛的理论和实践基础。知名社会学家罗伯特·帕特南通过实地研究发言，一个社区的居民间横向联系更紧密，社区内的"社会资本"就越高，行政管理和商业交易成本相应降低，社区的活力和幸福感提升。
小朋友们在由赢虎众创运营的"724空间内"学习书法
因此，恩派自2008年起专注于社区建设事业，开展多元的创新探索。随着社区建设议题日益受到关注，恩派也得到了多地政府和企业的支持。通过政府资金购买专业服务，社区运营的效率得以提升。通过热心企业的公益创投项目，为社区建设筹集了多方资金和人力。由恩派管理的一系列社区公共空间，更是成为周边居民学习、娱乐、社交的"家外之家"。目前，恩派直接服务全国1700余家社区，并和3000多家社区建立了紧密合作关系。
专注社区建设多年，但恩派的工作人员还是清醒地意识到：中国太大，地区间发展不太平衡，各个社区享有的社会服务水平很不均衡，各地居民的参与意识和自治水平也参差不齐。与方太共同发起"幸福社区共建公益联盟"后，李雪春看到了逐步改善这一现状的希望。"未来，我们的联盟一定会做大做实，吸引更多志同道合的伙伴共建幸福社区。我们还将一起孵化幸福社区共建大会、幸福社区研究院等文化产品，也将吸引社会各界对社区建设议题的更多关注。"
"幸福社区共建公益联盟"是一个推动社区建设的协商共治平台，具体的主体包括物业、房地产、社会组织、社区居委会、业主委员会等在社区开展服务的社会服务机构和企业。
