7月1日，花果园穿梭巴士正式启动试运营。为带给业主、游客更好的乘坐体验，每辆穿梭巴士都配置了一名乘务员为乘客提供引导、咨询及扫码乘车帮助等服务。

　　目前花果园穿梭巴士共有10名乘务员，其青春靓丽的形象、贴心仔细的服务，向乘客们传达着活力、向上的精神面貌。负责1号专线4426号巴士车乘务工作的罗蓝便是其中一位。

　　▲罗蓝说，巴士乘务员对她来说也是一种新的尝试和挑战

　　花果园穿梭巴士运营10多天以来，罗蓝与同事们对巴士的运行已了然于胸：站点之间大概有多少距离，下一站站点是哪里，到达每个站点需要多少时间都十分清楚。

　　伴随着巴士的运营，罗蓝对花果园也有了更深的了解。“青春、朝气、热闹”，是她对花果园的评价。罗蓝说，花果园巴士开通运行以来每天都有不少业主乘坐。巴士乘务工作看似枯燥，但其实车厢里有很多有趣的事情发生。

　　▲等待发车时间，罗蓝会逮着司机范师傅追问关于公交驾驶的各种问题

　　7月3日，一位60多岁的老人在延安南路站上了巴士，当时，车上就只有罗蓝、司机及这位老人。老人上车后，立即坐在座椅上举着手机对着车厢录视频，一边录一边对着镜头说：“你们看，我今天包车出门咯，我要发个抖音”。看着可爱的老人，罗蓝忍不住笑出声来。

　　▲罗蓝跟随的1号线穿梭巴士在阿哈湖湿地公园起点站等待乘客上车

　　▲车厢内，罗蓝不停为乘客讲解如何扫码乘车

　　▲巴士车厢里，老年乘客因不太懂智能手机的使用，罗蓝不厌其烦的为他们做讲解

　　还有一次，车上坐满了乘客，一位40多岁的大姐望着罗蓝对她说：“妹妹，你咋长得这么好看呢？”话音一落，车厢里立即响起一阵笑声。一说一笑间，罗蓝很不好意思，瞬间满脸通红，不过她很快镇定下来，笑着对大姐连说“谢谢！”

　　▲罗蓝与范师傅的1号线4426号穿梭巴士行驶在花果园宽敞的大街上

　　▲休息间隙，罗蓝模仿巴士驾驶员范师傅观察后视镜的神态，引起周围其他公交师傅一阵大笑

　　▲罗蓝和她的“搭档”、1号巴士专线4426号车司机范师傅

　　▲午饭时间，巴士停靠点、阿哈湖公交枢纽站的公交师傅们会给罗蓝等几位巴士乘务员留午饭等她们吃，令她们备受感动

　　▲一两趟跑下来，罗蓝的妆容难免会被擦花，她利用等待发车的时间补妆

　　▲花果园穿梭巴士得到花果园业主、游客的点赞，让罗蓝觉得这份工作很有意义

　　▲罗蓝等巴士乘务员，和那橘红色的车身一样，成为花果园里一道暖心的风景

　　“车上每天都有好玩的事情发生，摆都摆不完”，回忆着车上发生的趣事，罗兰忍不住先笑了起来。

　　橘红色的花果园穿梭巴士里，乘务员与乘客的互动让车厢里每天趣事不断、温馨不断。快乐的笑声、满满的幸福感，正跟随着巴士在花果园里一路飞扬。

　　（徐其飞 文/图）